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透過目標性的訊息傳遞、資料優先的客戶體驗和多管道溝通，建立終身的客戶關係。
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Marketing Cloud Next 為您的小組的行銷工作帶來平台的強大功能。您可以將多個資料來源與 Data 360 整合、使用 Experience Cloud 建立內容、使用 Flow Builder 強化複雜的客戶旅程,以及使用 AI 進行最佳化。
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「轉介行銷」可協助公司為客戶執行轉介計畫。
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Salesforce Personalization 是 Customer 360 應用程式,可與 Data 360 搭配使用,以跨 Salesforce 雲端提供個人化體驗。
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說明 (僅提供英文版)
Orchestrate promotion and offer lifecycle. Use Global Promotions Management to define incentives for purchases and activities. Then, use Offer Management to specify how these promotions are delivered to customers across multiple segments and channels.
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說明 (僅提供英文版)
AI Relationship Research is an AI-powered feature that automatically discovers, analyzes, and presents relationship intelligence about the people and organizations connected to your Salesforce records.
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