メールサービス

メールサービスを使用して、受信メールの内容、ヘッダーおよび添付ファイルを処理できます。たとえば、メッセージに含まれる取引先責任者情報に基づいて、取引先責任者レコードを自動的に作成するメールサービスを作成できます。

使用可能なインターフェース: Salesforce Classic (使用できない組織もあります) および Lightning Experience

使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition

インストール済みの AppExchange パッケージのメールサービスも使用可能なエディション: Essentials Edition、Group Edition、Professional Edition

必要なユーザー権限
Apex メールサービスとメールサービスアドレスを作成する	「アプリケーションのカスタマイズ」
Apex クラスを作成する	「Apex 開発」

メールサービスとは?
メールサービスは、Apex クラスを使用して受信メールを処理する自動化されたプロセスです。
メールサービスアドレスの定義
メールサービスの受信メールアドレスを追加します。
メールサービスの定義
受信メールを処理するメールサービスをセットアップして、ユーザーのニーズに応じてメッセージを処理するように設定します。
InboundEmail オブジェクト
Apex メールサービスドメインが受信するすべてのメールについて、Salesforce は、そのメールの内容と添付ファイルを含む個別の InboundEmail オブジェクトを作成します。Messaging.InboundEmailHandler インターフェースを実装する Apex クラスを使用して、受信メールメッセージを処理できます。そのクラスで handleInboundEmail メソッドを使用して、InboundEmail オブジェクトにアクセスし、受信メールメッセージの内容、ヘッダー、および添付ファイルの取得と、その他多数の機能を実行することができます。

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