詳細情報:
Lightning Experience でサポートされるブラウザーおよびデバイス
Lightning Experience は複数のエディションで使用可能です。モバイルデバイスでは Salesforce モバイルアプリケーションを使用することをお勧めします。特定のブラウザーとデバイスがサポートされており、サードパーティのブラウザー拡張機能および JavaScript ライブラリには制限と考慮事項があります。
Lightning Experience を使用可能なエディション Essentials Edition、Group Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。モバイルデバイスで Lightning Experience にアクセスするときは、Salesforce モバイルアプリケーションを使用することをお勧めします。iPad Safari でも Lightning Experience にアクセスできます。詳細は、「iPad Safari の Lightning Experience の考慮事項」を参照してください。
Lightning Experience で作業するときは、次のブラウザー制限に留意してください。
- Salesforce では、Lightning Experience のコンテンツを表示する WebView や同様のコントロールを組み込む非ブラウザーアプリケーションはサポートされていません。このコントロール種別を埋め込むアプローチの例として、Salesforce Mobile SDK、Microsoft の WebBrowser コントロール、Electron の埋め込み Chromium ブラウザー、iOS の UIWebView および WKWebView、Android の WebView などが挙げられます。
- Lightning Experience では、シークレットモードや他のプライベートブラウズモードはサポートされていません。
デスクトップおよびラップトップブラウザー
Salesforce では、次のブラウザーをサポートします。ブラウザーが最新になっていることを確認してください。他のブラウザー、またはサポートされるブラウザーの古いバージョンでは、すべての機能のサポートは保証されません。
| Microsoft® Internet Explorer® | Microsoft® Edge (Chromium 以外) | Microsoft® Edge Chromium | Google Chrome™ | Mozilla® Firefox® | Apple® Safari® | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Lightning Experience | 未サポート | 未サポート | 最新の安定ブラウザーバージョンをサポート。Microsoft Edge Chromium の Internet Explorer モードはサポートされません。 | 最新の安定ブラウザーバージョンをサポート | 最新の安定ブラウザーバージョンをサポート | 最新の安定ブラウザーバージョンをサポート |
| エクスペリエンスビルダーサイト | 未サポート | 未サポート | 最新の安定ブラウザーバージョンをサポート。Microsoft Edge Chromium の Internet Explorer モードはサポートされません。 | 最新の安定ブラウザーバージョンをサポート | 最新の安定ブラウザーバージョンをサポート | 最新の安定ブラウザーバージョンをサポート |
| 設定に関する特別な考慮事項? | 未サポート | 未サポート | なし | いいえ | いいえ | なし |
| 制限事項? | あり | はい | あり | いいえ | あり | あり |
タブレットブラウザー
iPadOS (iOS 13.x 以降) では Apple Safari を使用します。iPad Safari の Lightning Experience では、縦方向と方向の切り替えはサポートされていません。Safari ブラウザーの幅全体が表示されるように、横方向を使用します。タブレットで方向が切り替わらないようにするには、iPad の回転ロックを有効にします。
Android ベースのタブレットの Salesforce モバイルアプリケーションのみがサポートされています。
| Apple® Safari® | Google Chrome™ | 他のブラウザー | Salesforce モバイルアプリケーション | |
|---|---|---|---|---|
| iPadOS | サポート | 未サポート | 未サポート | サポート |
| Android | — | 未サポート | 未サポート | サポート |
Salesforce では、Microsoft Surface や Microsoft Surface Pro デバイスなどのタッチ対応ラップトップは、タブレットではなくラップトップとして扱います。Salesforce モバイルアプリケーションには、次のデバイスでアクセスできます。ユーザーは、有効になっているフルサイト環境 (Lightning Experience または Salesforce Classic) にリダイレクトされます。これらの種類のデバイスでは、標準のキーボードとマウスによる入力のみがサポートされています。
スマートフォン
最適な操作性を得るには、Salesforce モバイルアプリケーションを使用してください。
サードパーティのブラウザー拡張機能および JavaScript ライブラリ
サードパーティのブラウザー拡張機能または JavaScript ライブラリを使用する前に、AppExchange でブラウザー拡張機能と Salesforce パートナーのアプリケーションを確認するか、コンポーネントの参照で各自の要件に応じた基本コンポーネントを確認することをお勧めします。
サードパーティのブラウザー拡張機能の中には Salesforce エクスペリエンスをパーソナライズおよび強化できるものがありますが、DOM を操作するブラウザー拡張機能の使用はお勧めしません。サードパーティのブラウザー拡張機能は各自の責任でご使用ください。Salesforce は、拡張機能による Salesforce データへのアクセスを防ぐことも、データへのアクセスの試みを検出することもできません。次の点にも注意してください。
- DOM の要素を挿入または削除するブラウザー拡張機能は、Lightning Experience の安定性を妨げ、予期しない動作を引き起こすおそれがあります。
- Salesforce のセキュリティ標準に準拠していないブラウザー拡張機能は、Lightning Experience で適切に動作しない可能性があります。
- Lightning Experience の内部 DOM 構造は今後のリリースで変更される可能性があり、サードパーティのブラウザー拡張機能との互換性は保証されません。
カスタム Lightning コンポーネントでサードパーティの JavaScript ライブラリを使用する場合は、最初に静的リソースとしてアップロードします。JavaScript ライブラリは、使用しているモデルに応じてコンポーネントに読み込んで使用します。
- Lightning Web コンポーネント:
lightning/platformResourceLoaderを介したサードパーティ JavaScript ライブラリの読み込み - Aura コンポーネント:
ltng/require経由でサードパーティの JavaScript ライブラリを読み込む
- iPad Safari の Lightning Experience に関する考慮事項
デスクトップコンピューターではなく iPad® で Lightning Experience を表示する場合の機能の違いおよびサポートされない機能について説明します。
