ダッシュボードのウィジェットのインタラクティブ化

CRM Analytics ダッシュボードのウィジェットをインタラクティブにすることができます。たとえば、ウィジェットを絞り込み、リストウィジェットで選択された領域の結果のみを表示することができます。または、数値ウィジェットの値がしきい値を下回ったときに、その値を赤に変えることもできます。インタラクションにより、ナビゲーションと探索が段階的に行われ、1 回のクリックで詳細情報が表示されるようになります。

デモビデオを見る: Build Interactive CRM Analytics Dashboards (対話型の CRM Analytics ダッシュボードの作成) (英語のみ)

• ファセットを使用したダッシュボード結果の絞り込み
  ファセットを使用すると、ダッシュボードは対話型になります。たとえば、リストウィジェットで営業地域を選択すると、その地域の取引先がテーブルウィジェットに表示されます。ファセットを有効にすると、グラフ、日付、リスト、範囲、および切り替えの各ウィジェットで行われた選択によって、ダッシュボードの他のウィジェットが自動的に絞り込まれます。対象を絞ったファセットを使用して、ファセットの選択で特定のクエリを含めたり除外したりすることもできます。
• クリックを使用したインタラクションの作成
  インタラクション (以前はバインドと呼ばれていた) は、ダッシュボードのさまざまなクエリ間のリレーションを指定する最も強力な方法です。インタラクションの適切な構文を作成するのは複雑な場合があります。高度なインタラクションエディターを使用して、クリックでインタラクションを作成、編集、プレビューします。
• ワンクリックのウィジェットインタラクション
  ダッシュボードウィジェットにワンクリックインタラクションを追加して、ユーザーに適したデータジャーニーを選定します。静的ダッシュボードを動的なナビゲーション環境に変更すれば、詳細を順次表示することができます。概要ウィジェットで 1 回クリックするだけで、詳細ページに直接移動したり、レンズを開いて一貫性のある探索を行ったり、フローを開始したりすることができます。