グラフによるデータの視覚化

大量のビジネスデータを理解し、その理解を同僚、パートナー、顧客に伝えることが目標ならば、データを視覚化する機能が不可欠です。CRM Analytics には、あらゆるニーズに対応するグラフがあり、どのグラフでもビジネスの主要な側面を的確に表現できます。

CRM Analytics グラフは、すでにデータの探索に使用されている CRM Analytics ツールに統合されています。まずデータセットから始め、レンズを探索し、ダッシュボードデザイナーにクリップして、素晴らしいダッシュボードを作成できます。

• グラフのプロパティを使用したグラフのカスタマイズ
  データを表示するための最適な視覚化を作成するには、グラフのプロパティを使用して Analytics グラフを設定します。
• 棒グラフ
  CRM Analytics には、棒グラフの種類として横棒、縦棒、積み上げ横棒、積み上げ縦棒が用意されています。横棒グラフまたは縦棒グラフを使用して、関連する値をすばやく視覚的に比較します。積み上げ横棒グラフまたは積み上げ縦棒グラフを使用して、各棒の中のグループを表示します。
• カレンダーヒートマップグラフ
  カレンダーヒートマップは、繰り返される個別の活動 (長期にわたるアカウントのクローズなど) を視覚化する場合に便利です。このグラフでは、月から週または日のように、時間ベースのグルーピングの粒度を簡単に変更できます。
• 縦棒グラフ
  縦棒グラフを使用して、リードや金額などの相対的な計数を表示します。積み上げ縦棒グラフを使用して、各棒の中のグループを表示します。
• 複合グラフ
  複合グラフを使用して、2 つ以上の関連する一連のデータを表示します。たとえば、個別のグループ化された値の縦棒グラフを、平均値を表す折れ線グラフと重ねて表示します。
• ドーナツグラフ
  ドーナツグラフは、グループが存在し、合計に対する各グループメンバーの個別値の比率だけでなく合計金額自体も表示する場合に使用します。[中央のサイズ] メニューから [0%] を選択してドーナツの中央を削除した場合、その視覚化方法は一般に円グラフと呼ばれます。
• ドットプロットグラフ
  横方向/縦方向のドットプロットでは、バブルのサイズと色を使用して、複数のディメンションと基準を表示します。ドットプロットを使用して、関連するデータを視覚化し、パフォーマンスを比較したり、異常な値を見つけたりします。
• じょうごグラフ
  じょうごグラフを使用して、フェーズに分割できる順次データ (営業サイクルなど) を視覚化します。
• ゲージグラフ
  ゲージグラフを使用して、単一の基準の進捗状況 (収益目標達成率など) を追跡します。
• 中点グラフ
  中点グラフは、定量的なベンチマークおよび参照に対して総計値を比較する場合に最適です (現在の収益と目標収益など)。
• ヒートマップ
  1 つの基準と複数のディメンションがある場合、ヒートマップを使用して、高値と低値のデータを視覚的に強調します。
• 折れ線グラフ
  折れ線グラフは、順序付けられた一連のデータを表す重要なグループが 1 つ存在し、1 つ以上の値を表示する場合に使用します。
• 地図グラフ
  地理的コンポーネントを含むデータがある場合、地図を使用します。地図では、対応付けられた値に応じて領域を網掛け表示できるため、値の高い領域を強調表示できます。地図グラフはダッシュボードデザイナーで見つけることができます。
• バブルマップグラフ
  バブルマップグラフを使用して、指定された地理的領域に基準値を視覚的に示します。
• ジオマップグラフ
  ジオマップでは、地理座標 (緯度と経度) を含むデータを視覚化できます。座標を使用すると、視覚的データ要素をマップグラフ上に、より正確に配置できます。
• カスタム地図グラフ
  CRM Analytics グラフで提供されるいずれの標準地図とも一致しない地理的コンポーネント (カスタム地域など) を含むデータがある場合、カスタム地図を使用します。カスタム地図は、多角形で表すことができる領域 (スタジアムの座席セクション、街区、間取図など) でも使用できます。
• マトリックスグラフ
  マトリックスグラフを使用して基準を視覚的に表現するテーブルを作成すると、極値をすばやく見つけることができます。
• 折り紙グラフ
  基準とグルーピングがそれぞれ 1 つのみの場合、折り紙グラフを使用して、際立った横方向の視覚化を作成すると、高値と低値のデータを容易に特定できます。
• 平行座標グラフ
  複数の基準と 1 個のグルーピングがある場合に平行座標グラフを使用します。平行座標グラフは、グルーピングの各データ要素を互いに比較した様子を表示する場合に役立ちます。
• ピラミッドグラフ
  ピラミッドグラフを使用して、積み上げ形式のディメンション値の相対サイズを視覚的に強調します。
• レーダーグラフ
  レーダーグラフを使用して、1 つのディメンションと少なくとも 3 つの測定値列を持つ小さなデータセットを表示します。
• 評価グラフ
  評価グラフを使用して、測定された品質 (顧客満足度など) の評価を表示します。
• Sankey チャート
  Sankey チャートを使用して、グルーピング間の基準の分布を視覚化します。
• 散布図
  散布図を使用して、2 つのデータグループの相関関係を視覚化します。
• タイムライングラフ
  タイムライングラフは、1 つの軸を時間ディメンション専用とする折れ線グラフです。タイムライングラフを使用して、経時的な値の変化を表示します。
• 時間棒グラフ
  時間棒グラフは、横軸に時間ディメンションを表示する縦棒グラフです。時間棒グラフを使用して、経時的な変化を縦棒で視覚化します。これは、相対的な変化を経時的に表し、欠損データを強調表示する優れた方法です。
• 時間複合グラフ
  時間複合グラフは、2 つ以上の基準を経時的に表示します。各基準を折れ線または棒で表示できます。グラフを同じ軸または別々の軸上に表示できます。
• ツリーマップグラフ
  ツリーマップを使用して定量的な階層データを視覚化します。包含する長方形は色でリレーションを示し、「葉」の長方形は面積で量を表します。
• 滝グラフ
  滝グラフを使用して、連続して取り込まれた正または負の値の累積影響を値の合計の詳細と共に表示します。「飛行レンガ」グラフや「マリオ」グラフとも呼ばれます。値の合計の詳細を含めるには、積み上げ滝グラフを使用します。