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            Agentforce Health

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. ヘルスケア

            Agentforce Health

            Agentforce Health(旧称Health Cloud)は、医療業界全体の組織に、業務を実行し、患者とメンバーに最高のサービスを提供するために必要なツールを提供します。Agentforce Healthは、支払者や提供者向けの患者サービスや提供者ネットワークの管理から、医療テクノロジー企業のセールスや商業性の向上まで、大規模な医療業界で果たす役割に応じたソリューションを提供します。また、Agentforce Health管理者は、実装の成功に向けて組織を設定する上で重要な役割を果たします。Agentforce Health の管理では、データフロー、ユーザーインターフェース、およびその他の多くの Salesforce コンポーネントを設定します。ケアコーディネーター、ケア担当者、患者、およびその他の多くの人々は、医療活動を担当するのに役立つデータとツールの提供をあなたに依存しています。

            必要なエディション

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience

            使用可能なエディション: Health Cloud が付属する Enterprise Edition および Unlimited Edition
            メモ
            メモ Health Cloud は Agentforce Health になりました。Health Cloud への参照は、Salesforce アプリケーションおよびドキュメントで表示される場合があります。

            Agentforce Health のオブジェクト、API、および機能は、Salesforce Platform の一部です。ソースの電子医療記録（EHR）システムからの臨床データを、患者およびエンゲージメントデータを保持する Agentforce Health オブジェクトおよび項目に対応付けることができます。患者またはメンバーとその他の参加者は、個人取引先として表されます。

            • Agentforce Healthについて

              Agentforce Health(旧称Health Cloud)を組織に実装する最初のステップは、その機能を理解することです。Agentforce Healthが医療業界のさまざまな種別の組織に提供するすべての機能を見てみましょう。

            • 計画と準備

              Agentforce Health(旧称Health Cloud)の機能について学習しました。次に、実装を開始する前に主要な概念をいくつか見てみましょう。Agentforce Health がデータとユーザーをモデル化することで、組織のニーズに合わせて実装を最適化する方法について説明します。

            • セキュリティと権限の設定

              組織のユーザーとプロファイルを作成し、Agentforce Health(旧称Health Cloud)に必要な権限セットと権限セットライセンスを付与します。

            • Agentforce Health の基本の設定

              Agentforce Health(旧 Health Cloud)で特定の機能を設定する前に、個人アカウントの有効化やOmniStudioのインストールなどの基本的な設定タスクを実行します。

            • Agentforce Health 機能の設定

              Agentforce Health(旧Health Cloud)組織が稼働を開始したので、それを使用して何ができるかを見てみましょう。すべてのビジネスニーズを満たすさまざまな機能が用意されています。組織に関連する機能を有効にし、それらの機能とユーザー用のデータを設定します。

            • Agentforce Health向けAgentforceおよびEinstein生成AI

              AgentforceとEinstein生成AIを使用して、医療業務を合理化し、患者の健康転帰を向上させます。評価生成では、Einsteinの機能を活用して複雑なドキュメントから質問の詳細を効率的に抽出することで、手間のかかる調査の質問の作成プロセスを合理化します。ヘルスケア向けの AI ベースの概要とメールの生成に役立つサブエージェント、エージェントアクション、組み込みプロンプトテンプレートを使用して、業務効率を向上させます。

            • Extend Health Cloud

              Agentforce Health(旧称Health Cloud)が提供するソリューション指向の機能に加えて、組織のビジネスニーズを満たす独自のソリューションを設計および実装することもできます。Agentforce Healthの実装を拡張するために使用できるSalesforceの機能セットを次に示します。

            • Health Cloud管理パッケージ

              Health Cloudはもともと、コアSalesforce Platformにインストールされた管理パッケージとして開始されました。Health Cloudは長年にわたって、管理パッケージによる新機能の配布から徐々に離れ、代わりにコアSalesforceプラットフォームで機能を直接構築してきました。

             
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