Salesforce サイト

Salesforce サイトでは、公開 Web サイトとアプリケーションを作成できます。それらは Salesforce 組織と直接統合されるため、ユーザーがログインする場合にユーザー名やパスワードは必要ありません。選択したブランド URL を使用して組織に保存された情報を公開することができます。また、サイトのページが、会社のブランドの外観と一致するようにできます。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience の両方

使用可能なエディション: Developer Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition

Salesforce 組織には、パートナー、ソリューション、商品、ユーザー、アイデア、その他のビジネスデータに関する貴重の情報があります。この情報の一部は、組織外のユーザーに有用ですが、適切なアクセス権および権限を持つユーザーのみが情報を参照および使用できます。以前は、このデータを一般公開できるようにするために、Web サーバーを設定し、カスタム Web ページ (JSP、PHP など) を作成、サイトと組織で API インテグレーションを実行する必要がありました。また、Web フォームを使用して情報を収集する場合、データ検証を実行するよう、ページをプログラムする必要がありました。

Salesforce サイトを使用すると、こうした操作が必要なくなります。Salesforce サイトでは、公開 Web サイトとアプリケーションを作成できます。それらは Salesforce 組織と直接統合されるため、ユーザーがログインする場合にユーザー名やパスワードは必要ありません。選択したブランド URL を使用して組織に保存された情報を公開することができます。サイトのページが、会社のブランドの外観と一致するようにできます。サイトは Lightning プラットフォームサーバーでホストされているため、データインテグレーションに関する問題はありません。また、サイトがネイティブの Visualforce ページに作成されるため、収集された情報のデータ検証は自動的に実行されます。関連付けたポータルに対し、ユーザーが公開サイトからシームレスに登録したりログインしたりできるようにします。

メモ Salesforce サイトには、次の追加の利用規約が適用されます。

次の例では、サイトを使用できるいくつかの方法について説明します。

アイデアサイトを作成 — サイトを使用して、会社、サービス商品に関するアイデアを共有および票決するための公開コミュニティフォーラムをホストします。アイデア Web サイトは、サイトを使用して公開できます。
サポート FAQ を公開 — 顧客がそれらの問題のソリューションを検索できる公開 Web サイトに関する情報を提供します。
ストアロケーターツールを作成 — 顧客がエリア内の添付を検索できる公開ツールをポータルに追加します。
従業員ディレクトリを公開 — IP アドレスで制限されるサイトを作成し、従業員ディレクトリを会社のイントラネットに追加します。
社員募集 Web サイトを作成 — 公開サイトにジョブを投稿して、訪問者がアプリケーションを登録し、オンラインを再開できるようにします。
商品のカタログを公開 — 公開 Web サイトの会社の全商品を、組織から動的に引き出されたモデル番号、現在の価格、商品画像と共に一覧表示します。

Salesforce サイトは Salesforce 組織から直接提供されるため、サイトの可用性は組織の可用性に直接関連します。メジャーリリースに関する組織のメンテナンスウィンドウが表示されている場合、サイトは使用できません。サイトにアクセスしようとすると、Lightning プラットフォームブランドのメンテナンスページ、または [サービスは利用できません] が表示されます。サイトユーザーにリリースメンテナンスウィンドウについて、関連サイトが使用できないことについて事前にお知らせすることをお勧めします。特定のメンテナンスウィンドウは、trust.salesforce.com/trust/status/#maint で参照できます。