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AgentforceおよびEinstein生成AI
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            監査履歴

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Einstein 生成 AI ソリューションのクイックスタート

            監査履歴

            Salesforce 組織での生成 AI の使用を追跡し、AI の使用がセキュリティ、プライバシー、規制、AI ガバナンスポリシーに準拠していることを確認します。

            必要なエディション

            使用可能なエディション: Einstein for Sales、Einstein for Platform、Einstein for Service、Einstein 1 Service、または Einstein GPT Service アドオンが付属する Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。アドオンを購入するには、Salesforce アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。

            生成 AI 監査データ (監査履歴とも呼ばれる) には、データ マスキングや有害性スコアなどの Einstein Trust Layer 機能に関するデータが含まれます。

            監査履歴とフィードバックデータはData 360に保存されます。 Data 360レポートを使用して、Einstein Trust Layerが機密データを外部のLLM(大規模言語モデル)に公開されないように保護する方法について説明します。Einstein Trust Layer は、LLM によって生成された応答の安全性と正確性も検証します。たとえば、組織でデータマスキングが有効になっている場合、生成 AI データには、外部 LLM に送信されたマスクされたプロンプトテキストが含まれます。同様に、LLM によって生成された応答と、ユーザーに提供された完全なマスクされていない応答も表示できます。

            Data 360に保存されているデータにアクセスするには、Einstein生成AIデータ収集およびストレージを有効にして、レポート パッケージをインストールする必要があります。

            関連項目:

             
            読み込み中
            Salesforce Help | Article