Omnichannel Inventory (OCI) インテグレーションのセットアップと構成

インテグレーションの計画

作業を始める前に、在庫の編成を確認し、自社固有のビジネスニーズを満たすシステムを設計します。以下の点を考慮します:

• WMS などの外部レコードシステムからのデータインポートをどのように処理するか。
• どの現物在庫および仮想在庫のロケーションを Omnichannel Inventory ロケーショングラフに含めるか。
• どのロケーションおよびロケーショングループを B2C Commerce の在庫リストと関連付けるか。
• B2C Commerce 店舗を使用して在庫リストを注文の商品品目と関連付けるかどうか。関連付ける場合は、店舗をロケーショングラフにどのようにマッピングするか。

Omnichannel Inventory を既存の B2C Commerce の実装に追加する場合は、以下も考慮します。

• 既存のサイト、店舗、および在庫のロケーションを Omnichannel Inventory のロケーションとロケーショングループにどのようにマッピングするか。
• 注文に使用されているが、サイトに割り当てられていない在庫リストを、Omnichannel Inventory のロケーションまたはロケーショングループにどのように関連付けるか。(たとえば、店舗に割り当てられているリスト。)
• Omnichannel Inventory と互換性のない既存のカスタマイズがないかどうか。および、それらを Omnichannel Inventory に再実装するかどうか。これには、個々の商品在庫レコードを作成または変更するカスタマイズが含まれます。
  

  メモ inventory_lists/{inventory_list_id}/product_inventory_records エンドポイントへの OCAPI 呼び出しは、Omnichannel Inventory と互換性をもちません。
• その他の既存のカスタマイズやビジネスプロセスを Omnichannel Inventory に再実装するメリットがあるかどうか。
• 既存の在庫データインポートプロセスを B2C Commerce から Omnichannel Inventory にどのように転送するか。
• 既存の実装から統合システムへの一括移行をどのように管理するか。たとえば、入手可能性のデータを管理するために、新システムへの切り替え中に注文の一時停止を計画することができます。

インテグレーションの実装

統合在庫システムの設定と構成は、以下の手順で行います。

• Omnichannel Inventory (OCI) の準備
• B2C Commerce の準備
• Omnichannel Inventory と B2C Commerce 間の信頼関係の設定
• インテグレーションのアクティブ化

詳細については、Salesforce Omnichannel Inventory Implementation Guide (Salesforce Omnichannel Inventory 実装ガイド) を参照してください。