Salesforce Order Management のライセンスと割り当て
Salesforce Order Management (SOM) ライセンスの割り当ては、注文概要レコードの予想総量 (GMV) または作成された注文概要レコードの数に基づきます。注文概要レコードは、管理または未管理のいずれかにできます。
必要なエディション
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ライセンスと関連制限
次の表に、SOM で使用できるライセンスを示します。ライセンスは必要な数だけ購入できますが、ライセンスを組み合わせることはできません。たとえば、OM Growth PPO を OM Growth GMV と混在させることはできません。
表に示す一部の制限は、ライセンスごとに適用されます。たとえば、1 つの OM Starter PPO ライセンスには、組織あたり 100 MB のデータストレージが含まれます。OM Starter PPO ライセンスを 6 個購入すると、600 MB のデータストレージを取得できます。一部の制限は絶対的なものであり、たとえば、購入する OM Starter PPO ライセンスの数に関係なく、組織あたりの 1 時間あたりの履行注文 Connect API コール数は 25,000 件です。
数量または金額に関係なく、すべての制限は組織ごとに適用されます。
| ライセンス | Order Visibility (注文表示) (PPO) | 未管理注文 (GMV) | Commerce on Core (B2B/D2C) PPO に含まれる OMLite | Commerce on Core (B2B/D2C) GMV に含まれる OMLite | OM スターター PPO | OM 成長 PPO | OM Growth GMV | オムニチャネル在庫 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 管理注文 | — | — | ライセンスごとに 1,000 | ライセンスあたり $1,000 | ライセンスごとに 1,000 | ライセンスごとに 1,000 | ライセンスあたり $1,000 | — |
| 未管理注文 | ライセンスごとに 1,000 | ライセンスあたり $1,000 | — | ライセンスあたり 10 | ライセンスごとに 3,000 | ライセンスごとに 3,000 | — | — |
| 内部ユーザーの権限セット | 100,000 | 100,000 | 100,000 | 100,000 | 100,000 | 100,000 | 100,000 | 50,000 |
| 組織ごとのデータストレージ | ライセンスごとに 50 MB | ライセンスごとに 50 MB | — | — | ライセンスごとに 100 MB | ライセンスごとに 100 MB | ライセンスごとに 50 MB | — |
| 1 日あたりの組織ごとの API コール | ライセンスごとに 1,000 | ライセンスごとに 1,000 | — | — | ライセンスごとに 1,000 | ライセンスごとに 1,000 | ライセンスごとに 1,000 | — |
| 大規模プラットフォームイベント | — | — | — | — | ライセンスあたり 100 | ライセンスあたり 100 | ライセンスあたり 100 | — |
| スケジュール済みパスフロー | — | — | — | — | ライセンスあたり 100 | ライセンスあたり 100 | ライセンスあたり 100 | — |
| 組織ごとに 1 時間あたりの注文概要 Connect API コールの作成 | 100,000 | 100,000 | 112,000 | 112,000 | 130,000 | 130,000 | 30,000 ライセンスあたり 1,000 件の追加 |
— |
| 1 時間あたりの履行注文 Connect API コール数 | — | — | 25000 | 25000 | 90,000 | 90,000 | 90,000 ライセンスあたり 3,000 件の追加 |
— |
| Order Summary/Order Payment connect API calls per hour (注文概要/注文支払の 1 時間あたりの接続 API コール数) | — | — | 60,000 | 60,000 | 60,000 | 60,000 | 60,000 ライセンスあたり 2,000 件の追加 |
— |
| 1 時間あたりのルーティング Connect API コール数 | — | — | — | — | 180,000 | 180,000 | 180,000 | — |
| オムニチャネル在庫のロケーション | — | — | 1 | 1 | 20 | 500 | 20 | 100 |
| オムニチャネル在庫 API ファミリーの 1 時間あたりの制限 | — | — | 300,000 | 300,000 | 300,000 | 300,000 | 300,000 | 300,000 |
| オムニチャネル在庫 API の 1 時間あたりのアップロード制限 | — | — | 2,000 | 2,000 | 2,000 | 2,000 | 2,000 | 2,000 |
ライセンスに影響する定義
- OM 成長 PPO
- OM Grown PPO (Price Per Order) は、1,000 件の注文概要レコードのブロック単位で販売される注文管理ライセンスです。1 つの Order Management ライセンスを購入すると、1,000 件の管理注文概要レコードを取得できます。
- OM Growth GMV
- OM Grown GMV は、フル機能の Order Management ライセンスで、US$1,000 または使用している通貨の同等の金額のブロック単位で販売されます。1 つの Order Management ライセンスを購入すると、管理注文概要レコードの正価 $1,000 が手に入ります。たとえば、平均注文金額が $100 の場合、10 件の注文概要レコードを取得します。
- 管理注文
- 管理注文では、注文ライフサイクルに注文管理を使用します。これにより、履行、ルーティング、割引、返品などの内部アクションを使用できます。管理注文概要は、ライセンスで許可される注文概要の数に含まれます。
- 未管理注文
- 未管理注文は、顧客の注文履歴の完全なレコードを保持できるようにシステムに取り込む過去の注文です。これらの注文は未管理のため、割引や返品などの内部アクションを実行できません。
- OMLite を使用したコアでのコマース
- Commerce ライセンス (Connected Commerce、B2B Commerce Growth、D2C Commerce Growth) にはすべて、最も基本的な注文管理機能を提供する OMLite が含まれています。OMLite では、管理注文と未管理注文を作成し、管理注文のキャンセルおよび返品アクションを実行できます。
- 大規模プラットフォームイベント (配信)
- プラットフォームイベントには、標準とカスタムの 2 種類があります。標準イベントは Salesforce によって定義され、カスタムイベントはユーザーが定義します (リアルタイムイベントモニタリングイベントを含む)。配信割り当てによって、CometD および Pub/Sub API 登録者、empai Lightning コンポーネント、イベント リレーに配信できるイベント通知の数が決まります。配信割り当てでは、Apex トリガー、フロー、プロセス ビルダー プロセスなどの非 API 登録者は除外されます。詳細は、「プラットフォームイベント割り当て」を参照してください。
- Connect API
- 商品領域ごとに特定の数の Connect API コールが割り当てられます。たとえば、「Create Order Summary (注文概要を作成)」では、1 時間あたり 30,000 件が割り当てられます。GMV ライセンスでは、購入数量ごとに追加金額が割り当てられます。Connect API には 1 時間あたりの制限があります。
- sObject API
- 24 時間あたりに、購入したレコードの数と同じ数の API コールを取得できます。たとえば、契約期間で 100,000 件の注文を購入した場合、24 時間で 100,000 件の sObject API コールを受信します。
- オムニチャネル在庫の追加ロケーション 100
- オムニチャネル在庫ロケーションの追加数量は 100 ブロック単位で購入できます。
内部ユーザーのライセンス
内部ユーザーとして、Salesforce 標準ライセンス、Sales Cloud または Service Cloud 標準ユーザーライセンス、または Identity ライセンスを「注文管理」権限セットと組み合わせて使用できます。
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