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Salesforce Order Management
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          注文概要では、注文に関するすべてのトランザクションと処理活動が捕捉されます。

          必要なエディション

          1. ナビゲーションバーから、[注文概要] リストビューページを開きます。
          2. 注文概要番号を選択し、対応する注文概要レコードを開きます。
            また、注文概要はサービスコンソールで顧客の取引先レコードから直接開くこともできます。
          3. [フィード] タブを開きます。
          4. 注文活動およびコメントを表示します。
          5. 活動にレコードリンクが含まれている場合、リンクをクリックすると詳細が表示されます。
           
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          Salesforce Help | Article