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有効化エラーのトラブルシューティング
Data 360 で一般的な有効化エラーを解決するためのヒントを紹介します。
| エラー | トラブルシューティングの提案 |
|---|---|
| Required fields don't have a value (必須項目に値がありません) |
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| メールアドレスが無効です |
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| 日付が無効です |
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| 無効なロケール |
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| 無効な電話 |
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| 項目が見つかりません |
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| バケットまたはディレクトリが見つかりません |
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| 無効な項目数 |
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| 無効な十進法 |
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| SFTP サーバーでの接続の問題 |
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| クラウドストレージサービスとの接続の問題 |
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| SFTP 権限またはプロトコルの問題 |
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| 認証または権限の問題 |
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| ファイルまたはデータ形式の問題 |
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有効化数とセグメント数の相違
さまざまな要素により、有効化数とセグメント数に違いが生じる可能性があります。
- 異なるオブジェクトでのセグメント化と有効化: 数が異ならないようにするには、同じオブジェクトで有効化します。
- 2 つ以上のデータストリームからデータが取得されている: DLO と DMO からのデータマッピングを確認します。
2 つのデータストリームから取得されている個人 ID に、DMO の異なる項目にマッピングされている属性がある場合、レコードが重複する可能性があります。
セグメンテーションでは、個人 ID が個別に数えられます。重複する ID がある場合、セグメンテーションではその ID が 1 回数えられます。有効化では、ID と属性内の値が同じである複数のレコードがある場合、重複排除されます。
- 統合データモデルオブジェクト (DMO) での有効化からの複数のレコード: 統合されていない DMO で有効化するか、N:1 リレーションの属性を選択しないでください。
統合 DMO で有効化していて、直接属性を選択している場合は、有効化オブジェクトと有効化された DMO のリレーションを確認します。いずれかの DMO に N:1 リレーションがある場合、複数のレコードがある可能性があります。

