Data 360 の Sandbox に関する考慮事項

Sandbox での Data 360 のプロビジョニング

Data 360 が本番組織にプロビジョニングされる前に作成された Sandbox で Data 360 を設定するには、ライセンスの一致機能を使用できます。この機能により、Sandbox を更新せずに本番組織から Data Cloud ライセンスを継承できます。ただし、いくつかの重要な考慮事項があります。

• ライセンスの一致が機能するには、本番組織に Data 360 がプロビジョニングされている必要があります。
• ライセンスの一致プロセスでは、Data Cloud ライセンスのみがコピーされます。ライセンスの一致では、組織の設定、値、メタデータ、権限はコピーされません。Sandbox でカスタム設定、インテグレーション、その他のメタデータを手動で設定する必要があります。
• まず Sandbox で Data 360 プロビジョニングを完了します。Agentforce または Einstein 機能を有効化する前に、プロビジョニングが有効であることを確認します。

Sandbox 組織で Data 360 を有効にするには、Sandbox の作成元の本番組織が Data Cloud ライセンスで Data Cloud を運用している必要があります。ソース本番組織が Salesforce Data Cloud ライセンスで Data Cloud を運用している場合、Sandbox 組織で Data 360 を有効にすることはできません。

Data 360 Sandbox のストレージと制限

• Data 360 Sandbox は、本番環境の制限とガイドラインに従います。Developer Sandbox の 200 MB の制限など、Salesforce Sandbox のストレージ制限はありません。Data 360 に関連する制限については、「Data 360 の制限とガイドライン」を参照してください。

Sandbox を作成するときの考慮事項

• 開発者が管理する管理パッケージから追加された Data 360 コンポーネントが本番組織にある場合、そのコンポーネントは Sandbox にコピーされますが、編集や状況の変更はできません。この場合、Sandbox でそのコンポーネントを再作成します。
• データの取り込みに依存する一部の Data 360 コンポーネントが Sandbox にコピーされると、レコード件数項目と日付項目に本番環境の値が反映されます。Sandbox にデータが取り込まれるまで、これらの本番値が表示されます。この動作は、データストリーム、データレイクオブジェクト、セグメント、ID 解決で確認できます。
• Data 360 Sandbox を作成するときに Sandbox テンプレートを使用することはできません。
• Sandbox でデータレイクオブジェクト (DLO) が複製されると、そこで削除することはできません。DLO は本番環境からのみ削除できます。
• 統合メッセージングは、2025 年 5 月 9 日以降に作成された Sandbox でサポートされます。
• Einstein 会話インサイト機能の Data 360 コネクタは、Sandbox 組織ではサポートされません。Sales Signals など、Data 360 に依存する Einstein 会話インサイト機能は、現在 Sandbox でテストできません。
• コピーした Sandbox から Data 360 Sandbox を作成することはできません。
• Digital Wallet 請求ストリームは Sandbox 組織に複製されます。ストリームは本番組織でのみ参照され、Sandbox 組織でのみ参照されます。

Sandbox から変更をリリースする場合の考慮事項

Sandbox 組織から別の Sandbox 組織または本番組織に変更を移行する準備が整っています。次の点に留意してください。

• 変更セット、Salesforce コマンドラインインターフェース、またはメタデータ API を使用して、Sandbox 間で変更をリリースします。
• 本番組織に存在しない Sandbox にデータスペースを作成し、そのデータスペースからコンポーネントをリリースする場合、最初に本番でデータスペースを手動で作成する必要があります。データキットをリリースするときにデータスペースは作成されません。
• デフォルトのデータスペースとカスタムデータスペースから計算済みインサイトをリリースできます。
• Sandbox から標準およびカスタムデータモデルオブジェクト (DMO) をリリースすると、関連付けられたリレーションとタグがリリースプロセス中に自動的に追加されます。ただし、派生 DMO や選定された DMO など、他の DMO 種別に明示的に割り当てられたタグはリリースに含まれません。
• Marketing Cloud Engagement (MCE) 接続、取り込み用のビジネスユニット、またはデータスペースへのビジネスユニットの対応付けを作成または変更する場合、データキットに含めてソース組織にリリースすることはできません。この場合、ソース組織で次の機能を作成または変更します。
• Sandbox の Marketing Cloud Engagement Enterprise Attributes バンドルデータストリームでは、次のアクションを実行できますが、結果の変更は本番にリリースされません。
  • 項目の無効化
  • 数式項目の変更
  • 数式項目の追加
• ホーム組織接続があるデータアクションターゲットのみを本番にリリースできます。組織間接続はサポートされていません。
• Sandbox で Einstein Studio モデルを作成する場合、そこでトレーニング評価指標を確認できます。モデルをリリースすると、本番で使用できますが、評価指標は表示されません。
• サポートされるデータストリームを追加すると、Data 360 にコネクタメタデータが含まれます。データストリームを初めてリリースするときに、Data 360 はコネクタを無効な状態でリリースします。データの取り込みを開始するには、対象組織でログイン情報を設定し、接続を有効化します。後続のリリースでは、対象組織に有効なコネクタが存在する場合、リリースで属性への変更が無視されます。この変更は、すべてのデータストリームコネクタに適用されます。
• データストリームを削除する場合は、DevOps データキットからコネクタメタデータを削除する必要があります。

組織間で変更をリリースする場合の考慮事項

• 本番組織間でメタデータを移動するには、本番組織から Sandbox 組織にデータをリリースします。次に、本番組織 2 に最終的なプッシュを行う前に、Sandbox 1 から本番組織 2 にリンクされている Sandbox にこれらの変更をリリースします。

Sandbox でセグメントを使用する場合の考慮事項

• Sandbox で [暫定的なオーディエンス制限] または [静的属性] のオーディエンスセグメントを作成した場合、そのセグメントを本番にリリースすることはできません。本番でセグメントを手動で再作成する必要があります。
• Sandbox から本番へのリレーションがないセグメントメンバーシップ DMO をリリースできます。ただし、リレーションを使用したセグメントメンバーシップ DMO のリリースはサポートされていません。
• 新しいセグメントをリリースすると、その公開スケジュールはデフォルトで [公開しない] になります。セグメントがすでに本番に存在する場合、そのスケジュールは影響を受けません。

Sandbox でデータグラフを使用する場合の考慮事項

• データグラフは本番から Sandbox に複製されますが、状況は [処理中] です。関連付けられた変換が正常に実行されると、データグラフの状況が [有効] に変更されます。データグラフを手動で有効化するには、データグラフページで更新します。
• Sandbox からデータ変換またはデータグラフをリリースし、本番にリリースされた後に自動的に実行されない場合は、リストビューからその状況を更新します。

Sandbox で有効化と有効化対象を使用する場合の考慮事項

• Sandbox で有効化を作成し、Amazon S3、Marketing Cloud Engagement、SFTP、GCS、または Microsoft Azure の有効化を Sandbox から本番にリリースできます。
• Sandbox から本番に有効化対象をリリースする前に、本番環境で有効化対象の対応する接続を有効にする必要があります。
• 有効化と有効化対象は本番から Sandbox にコピーされますが、基盤となるコネクタが有効になるまで Sandbox で有効化することはできません。
  

  メモ Sandbox にコピーされた有効化では、本番セグメントと有効化 ID が保持されます。その結果、Marketing Cloud Engagement (MCE) 有効化対象では、同じ共有データエクステンションキーが参照されます。本番データのクリアや上書きを防止するには、Sandbox 有効化対象を無効にしておくか、認証プロセス中に完全に分離されたエンタープライズ ID (EID) または対象を使用します。
• データアクションターゲット、ストリーミングデータ変換、一括処理データ変換は本番から Sandbox に複製されますが、明示的に有効化する必要があります。
• [エコシステム有効化対象] で公開スケジュールを有効にするには、プラットフォームを無効にしてから再度有効にします。
• 本番から Sandbox にコピーされたロイヤルティ有効化対象は機能しません。また、[Data Cloud 有効化対象] ページで目標の状況を手動で更新することはできません。
• Marketing Cloud Engagement 有効化対象のタイトルを編集すると、既存の有効化対象を編集する代わりに新しい有効化対象が作成されます。
• データキットを作成するときに、有効化を少量ずつ追加して保存します。多数の有効化を同時に保存しようとすると、操作がタイムアウトして失敗する可能性があります。

Sandbox でデータストリームと接続を使用する場合の考慮事項

• Sandbox で接続を作成し、その接続を本番組織にリリースする場合、本番組織で再認証する必要があります。接続を設定すると、データが Sandbox に取り込まれます。
• S3 接続に基づくデータストリームがあり、その接続のパスに組織 ID が含まれている場合、Sandbox の作成時に組織 ID が本番組織 ID から Sandbox 組織 ID に変更されます。接続パス名が変更された場合、それらの Sandbox データストリームのデータは更新されません。たとえば、S3 ストリームパスが parentpath/productionOrgID/fileName.csv の場合、Sandbox S3 ストリームパスは parentpath/sandboxOrgID/fileName.csv です。Sandbox ストリームパスを編集し、組織 ID を本番組織 ID に変更するか、ファイルを新しいパスに追加する必要があります。
• Sandbox で接続を設定し、その接続に基づくデータストリームの状況が NEEDS_ACTIVATION のままになっている場合は、Salesforce カスタマーサポートにお問い合わせください。
• Sandbox を作成したら、Amazon Kinesis コネクタに基づいて接続を再作成する必要があります。

Sandbox で Zero Copy データストリームを使用する場合の考慮事項

• Google Big Query、Snowflake、Databricks、Redshift 接続を使用する Zero Copy データストリームの場合、本番環境と Sandbox 環境でデータベース、スキーマ、テーブル名の一貫性を確保してください。
• Sandbox 組織で Google Big Query 接続を有効化すると、Sandbox 組織に合わせて Google BQ プロジェクト ID、サービスアカウントのメール、非公開鍵を変更できます。ただし、プロジェクト ID 内で同一のデータベース、スキーマ、およびテーブル名を保持する必要があります。
• Sandbox 組織で Snowflake 接続を有効化するときに、Sandbox のアカウント URL、ユーザー名、非公開鍵を更新できます。データウェアハウス内のデータベース、スキーマ、およびテーブル名が同じであることを確認します。
• Sandbox の Databricks 接続の場合、認証の詳細、接続 URL、HTTP パスを変更できます。データベース、スキーマ、およびテーブル名は本番設定と同じにします。
• Redshift 接続の Sandbox 設定で、認証の詳細、接続 URL、データベースを変更できます。そのデータベース内のデータベース、スキーマ、テーブル名は、本番環境との一貫性を保ちます。

Sandbox で非構造化データと検索インデックスを使用する場合の考慮事項

• 検索インデックスに使用されるデータソースが CRM オブジェクト (DMO) の場合:
  • DLO(データ レイク オブジェクト)、DMO(データ モデル オブジェクト)、検索インデックスが本番組織からSandboxにコピーされます。
  • Sandbox 組織では、CRM ホーム組織接続を有効化し、CRM データストリームを有効化する必要があります。検索インデックスは、データが DLO に取り込まれた後に自動的に実行されます。
• Agentforce データライブラリ (ADL) を使用して検索インデックスを作成すると、次のようになります。
  • UDLO、UDMO、DLO、DMO、CRM データストリーム、検索インデックスは本番組織で自動的に作成されます。
  • UDLO、UDMO、DLO、DMO、CRMデータ ストリーム、検索インデックスが本番組織からSandboxにコピーされます。
  • Sandbox 組織では、CRM ホーム組織接続を有効化し、CRM データストリームを有効化する必要があります。UDLO と UDMO に対しては何もする必要はありません。検索インデックスは、Knowledge データが DLO に取り込まれた後に自動的に実行されます。Sandbox 組織の ADL にアップロードされたファイルには、自動的にインデックスが付けられます。
• 検索インデックスのデータソースが外部 Blob ストア (S3、GCS、Azure など) の場合:
  • UDLO、UDMO、検索インデックスが本番組織から Sandbox にコピーされます。
  • Sandbox 組織で、外部クライアントアプリケーションまたは接続アプリケーションを作成し、Blob ストアでファイル通知を設定して、これらのファイル通知を Sandbox 組織に向ける必要があります。
  • Sandbox 組織で、UDLO を再作成して UDMO に再マッピングする必要があります。検索インデックスは、データが UDLO に取り込まれた後に自動的に実行されます。