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データ削除または忘れられる権利の要求
Data 360 でデータ削除要求を送信する方法について説明します。
Data 360 で個々のデータプロファイルのデータ削除要求を送信できます。同意 API を使用して、すべての要求を送信する必要があります。
データ削除要求により、指定された個人レコードが個人 DMO および関連 DMO から削除されます。
すぐには処理されないデータ削除は、通常数時間以内に実行されます。この時間は、削除する必要があるレコードの数に応じて長くなる可能性があります。
削除要求は、30 日、60 日、90 日後に再処理され、追加されたデータが削除され、完全削除が確認されます。
すべての接続システムと Salesforce クラウドでデータ削除要求を送信する必要があります。
次の例は、削除要求の影響を受ける DLO が多数ある場合の削除動作を示しています。たとえば、DLO 2 の一致するレコードは個人 DMO に直接マッピングされるため削除され、DLO 4 と DLO 7 の一致するレコードは連絡先住所 DMO にマッピングされるため削除されます。他の DLO の一致するレコードは、個人 DMO または連絡先住所 DMO のどちらにもマッピングされないため、削除されません。

