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数式、演算子、計算済みインサイト
Data 360の数式、演算子、計算済みインサイトを使用して、ワークフローの異なる方法とフェーズで利用者を作成します。取り込み時に、数式を使用して、下流で使用される行ベースのデータの操作を実行できます。セグメンテーションでは、セグメント演算子を使用してオーディエンスが作成されます。
計算済みインサイトでは、ビューを使用して大規模な行動データを理解し、ビューを再利用してセグメンテーションを強化できます。また、ビジネスインテリジェンスツールでインサイトを検索することもできます。データ変換を実行するために使用するオプションは、使用事例とデータ型によって異なります。
数式
数式はさまざまなデータ型の計算に適していますが、高度な知識を必要とします。数式は他のソース項目から取得されますが、ハードコード化された値を使用することもできます。
ユーザーがセグメンテーション時に消費および使用できるロジックの抽出に単純な行ベースの操作が使用される場合、数式を使用することをお勧めします。行ベースの計算では、行全体の集計ではなく、自己完結行にロジックを適用します。たとえば、「Shoe」を「Shoes」に変更する IF 数式は、結果が静的であるため機能します。ただし、1 月 1 日以降の日数の確認は、日数が時間の経過と共に変化するため機能しません。計算は取り込み時にのみ実行されるため、実行時の計算ではなく保存されている計算になります。数式は自動的に更新されません。
次の表に、どのような場合に数式を使用するかについての概要を示します。
| 使用事例 | 数式 |
|---|---|
| 行ベースの操作の単純なロジック |
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| 使いやすさとセルフサービス |
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| 再利用度が高いコンテンツ |
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| 定期的に更新される属性 |
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セグメンテーション演算子
演算子を使用して、データアナリストの助けを借りずにセルフサービスの絞り込み使用事例を完了します。セグメンテーション演算子は次の用途に最適です。
- 1 つのオブジェクトの単純な集計 (件数など)
- 条件が単純であり、頻繁に再利用される可能性が低い場合の数値の最大、最小、平均、合計集計
- 2 年以下の集計データでの絞り込み
セグメンテーション演算子で使用事例が完全にサポートされていない場合は、代わりに計算済みインサイトを使用します。たとえば、日付に対する最大演算子は、計算済みインサイトでのみ使用できます。たとえば、これを使用して靴の最終購入日を見つけます。セグメント間で再利用される数値では、または数値に検索条件コンテナの一部としてその他の属性の長いリストがある場合、最大、最小、平均、合計集計には計算済みインサイトを使用します。
次の表に、どのような場合にセグメンテーション演算子を使用するかについての概要を示します。
| 使用事例 | セグメンテーション演算子 |
|---|---|
| 使いやすさとセルフサービス |
|
| 再利用度が高いコンテンツ |
|
| 定期的に更新される属性 |
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計算済みインサイトの機能
顧客の行動を理解するために、複数のディメンション (顧客属性、チャネル属性、商品属性など) を使用して、顧客レベルまたは母集団全体レベルで計算済みインサイトを使用します。リーセンシー、頻度、金額値 (RFM)、顧客生涯価値 (CLV) など、複数ディメンションの評価指標を定義および計算します。評価指標の計算後、評価指標は毎日自動的に更新できるため、チャネル、顧客、または商品の最新情報に基づいて操作できます。
計算済みインサイトを使用すると、ユーザーは、評価指標、ディメンション、検索条件を使用して有効化のセグメント条件とパーソナライズ属性を簡単に定義できます。計算済みインサイトは次の目的に最適です。
- ネットプロモータースコアのパーセント値の計算など、非自明な計算
- 複数のオブジェクトにまたがる複雑なクエリ
- 再利用性。異なる値でビューを複数回使用することが予想される場合や、同じビューで関連属性を組み合わせた場合など
たとえば、同じビューに属する Web ページビュー数とページクリック数、およびディメンションとして変更された商品カテゴリを確認する必要があるとします。セグメンテーションを使用して実装した場合、変更があるたびに条件を再定義する必要があります。計算済みインサイトでは、ビューにディメンションが設定された後、必要に応じてディメンションを再利用できます。基準は 50 個以下、ディメンションは 10 個以下に制限されているため、ビューを整理して異なるビューを作成したり、関連するオブジェクトの評価指標をグループ化したりします。可能な限り、ビューにさまざまチャネルを含めてすべてのエンゲージメントが 1 つのクロスチャネルビューに含まれるようにすることは避けます。
次の表に、どのような場合に計算インサイトを使用するかについての概要を示します。
| 使用事例 | 計算済みインサイト |
|---|---|
| 行ベースの操作の単純なロジック |
|
| 使いやすさ、セルフサービス |
|
| 再利用度が高いコンテンツ |
|
| 定期的に更新される属性 |
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