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          Salesforce CRM Content

          Salesforce CRM Content

          組織内のあらゆる種類のファイルを整理、共有、検索、管理します。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Salesforce Classic
          使用可能なエディション: Contact Manager Edition、Group Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition
          • Salesforce CRM Content の概要
            Salesforce CRM Content を使用して、組織内や Salesforce の主要な領域内でコンテンツを整理、共有、検索、管理します。コンテンツには、Microsoft® PowerPoint プレゼンテーションなどの従来のビジネス文書から、音声ファイル、動画ファイル、Web ページ、Google® Docs まで、あらゆる種類のファイルが含まれます。
          • コンテンツの寄稿
            組織にコンテンツを寄稿します。ファイルと Web リンクを公開およびアップロードします。
          • コンテンツの検索
            [コンテンツ] タブには、Salesforce CRM Content ライブラリに公開されているファイル、コンテンツパック、Web リンク、および Google ドキュメントが表示されます。組織で Salesforce CRM Content を有効にしている場合は、リード、取引先、取引先責任者、商談、ケース、商品、またはカスタムオブジェクトの詳細ページで Salesforce CRM Content 機能を活用できます。
          • ライブラリの表示と編集
            [ライブラリ] タブのホームページまたはコンテンツ詳細ページの [私のライブラリ] 領域で Salesforce CRM Content のライブラリを指定してライブラリ名をクリックすると、詳細情報が表示されます。
          • ライブラリの管理
            [ライブラリ] タブでは、非公開ライブラリへのアクセス、ライブラリの作成、参照または編集するライブラリの選択、およびライブラリの使用状況と活動の分析を行います。
          • コンテンツの配信
            コンテンツ配信を使用して、簡単にオンライン表示できるように最適化された Web ベースバージョンにドキュメントを変換します。
           
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          Salesforce Help | Article