Experience Cloud ライセンスについて

重要である理由

ライセンスはビジネスの投資であるため、ライセンスの選択が重要です。プロファイルと権限セットに加えてライセンスによって、サイトに表示されている項目に対するユーザーの権限およびアクセス権が増減します。

サイトとライセンスの関係を説明する 1 つの方法として、飛行機の例を考えてみます。各旅客はさまざまな種類のチケット (ライセンス) を持っており、そのためにアクセスのレベルが異なります。旅客はすべて同じ飛行機に乗っていますが、各旅客が経験することは、チケットの価格に基づいて多少異なります。

Customer Community ライセンスは、エコノミークラスのチケットのようなもので、基本的なパスです。Customer Community Plus ライセンスは、ビジネスクラスのチケットのようなもので、利用できるものが増大します。では、パートナーコミュニティライセンスはどうでしょうか?これはファーストクラスのチケットのようなもので、利用できるものがさらに増大します。

考慮事項

サイトで Experience Cloud ライセンスを考慮している場合は、まずサイトの目標を確認し、その目標に一致するライセンスを見つけます。使用事例と会社に与える影響を定義して優先度を付けます。サイトの目標を定義したら、次に、サイトにアクセスできるさまざまな人格を定義します。人格の要件を定義したら、各人格のライセンスを調整します。人格と要件セットごとに異なるライセンスが必要になる場合があります。

次に、さまざまなライセンスの種類を選択するときに考慮すべき質問をいくつか示します。このリストは完全ではありませんが、開始点として適しています。

• サイトのユーザーは?
• サイトにアクセスすることが想定されるユーザー数は?
• サイトのユーザーはサイトにログインして何かを実行しますか、それとも不定期なフォームを閲覧して入力するのみですか?
• ユーザーがサイトにログインする頻度は?
• ユーザーがアクセスすることが想定されるオブジェクトと、必要なアクセスの種別 (参照、更新、編集など) は?
• ユーザーにレポートとダッシュボードへのアクセス権が必要ですか?
• ユーザーは、API コール、データ、ファイルストレージなどの追加機能を必要としますか?
• ユーザーがアクセスできる共有の種別は?
• 顧客やパートナーが自分の取引先を管理できるようにしますか (アクセスできる取引先の新規ユーザーの追加や、ユーザーの無効化など)?

  Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition では、コミュニティライセンスを購入しなくても最大 100 の Experience Cloud サイトを作成できます。ただし、Experience Cloud の一部の機能を動作するにはライセンスが必要です。たとえば、Partner Central テンプレートを使用してサイトを作成するためには、Partner Community ライセンスを 1 つ以上購入する必要があります。

  有効なサイト、無効なサイト、およびプレビューサイト (Visualforce サイトを含む) がこの制限に含まれます。アーカイブ済みサイトは、最大制限に含まれません。

その他の参考資料

Experience Cloud ユーザーライセンス