サイトのメール通知の管理

誰かが自分のプロファイルに投稿したり、自分の投稿に対して行ったコメントの後にコメントしたり、所属するグループに投稿したりした場合などにメール通知を取得するように選択できます。メール通知個人設定は、コミュニティによって実行されます。

メール設定を行うには、コミュニティ内のプロファイルページに移動し、右上隅のドロップダウンボタン () をクリックします。次に、[私の設定] を選択し、[メール設定] をクリックします。個々の通知を有効または無効にできます。

現在のコミュニティには、選択済みの設定が適用されます。どのグループにも属していない場合、最初のグループに参加するまで、グループを設定するオプションはこのページには表示されません。各グループのページの [私宛てにメール送信...] ドロップダウンを使用して、グループメールを設定することもできます。毎日または毎週のダイジェストメールを受信するか、誰かが投稿するたびにメールを受信するかを選択できます。このオプションは、グループメンバーの場合に表示されます。

メールオプションは、個人設定 (Chatter Free ユーザーの [あなたの名前] | [私の設定] | [メール設定]) の内部組織の Chatter メール設定に似ています。ただし、コミュニティ内では、次の違い注意してください。

警告 特にグループメンバーをまとめて追加する場合、コミュニティの新しいグループメンバーにスパムが送信されないようにします。組織全体の Chatter メール通知 ([メールを許可] および [メールによる投稿を許可]) を選択解除します。これらの設定にアクセスするには、Salesforce の [設定] の [クイック検索] 検索ボックスで「メール設定」を検索します。

• 参加する新しいグループのデフォルトの通知頻度は、ユーザーインターフェースでは設定できません。Salesforce API (SOAP API や REST API) でのみ設定できます。
• 個人ダイジェストは現在使用できません。
• 新しい記事がトピックに追加された場合は、通知を受け取りません。
• コミュニティで Chatter メッセージが有効になっている場合は、ファイル共有がメッセージで通知されます。Chatter メッセージが有効になっていない場合は、ファイル共有がメールで通知されます。
• コミュニティでフラグ設定が有効になっている場合、コミュニティのすべてのメンバーに [項目に不正フラグを付ける] オプションが表示されますが、通知が送信されるのは次の場合だけです。
  • グループの所有者またはマネージャーであり、グループの投稿、コメント、ファイルにメンバーがフラグを設定した場合。
  • モデレーターであり、アクセス権がある投稿、コメント、ファイルにメンバーがフラグを設定した場合。受信する通知種別に応じて、次の権限も必要になります。

    メール通知の対象要素	必要な権限
    フラグが設定された投稿およびコメント	「コミュニティフィードのモデレート」
    フラグが設定されたファイル	「コミュニティフィードのモデレート」
    フラグが設定された Chatter メッセージ	「コミュニティフィードのモデレート」および「コミュニティ Chatter メッセージのモデレート」
    フラグが設定されたダイレクトメッセージ	「コミュニティ Chatter メッセージのモデレート」

    メールの [不正フラグを設定] リンクが機能しない場合、UI からメッセージのフラグを設定します。