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リテールエグゼキューションの設定とメンテナンス
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            マスターデータ管理

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. リテールエグゼキューションの設定とメンテナンス

            マスターデータ管理

            マスターデータは、従来のデータと手動で入力および管理される新しいデータを組み合わせたものです。マスターデータはビジネスプロセスの基盤になり、ユーザー、顧客、地域、商品、および組織の要素のビジネスルールと機能を構成します。マスターデータを管理すると、データの収集、集計、照合、統合、品質保証、配分を行うプロセスを提供できるため、一貫性と制御が確保されます。

            必要なエディション

            Consumer Goods Cloud が有効になっている場合に Lightning Experience で使用可能なエディション: Professional Edition、Enterprise Edition、および Unlimited Edition
            • 顧客データ管理
              顧客モジュールを使用して、住所、コミュニケーションチャネル、取引先責任者パートナー、店舗営業時間、販売時点などの顧客データの作成と監視を一元化して、重複を回避します。たとえば、[顧客] モジュールで住所を 1 回のみ更新して、顧客のすべての住所データレコードを更新します。または、条件テンプレートを使用して、顧客固有の条件を顧客に追加します。戦略的な訪問計画などのビジネスプロセスでは、店舗分類属性と顧客の取引組織階層を使用します。
            • 商品管理
              商品マスターデータを使用して、完了した商品、部品表、広告資料、または競合他社の商品の管理を行います。カテゴリ、サブカテゴリ、ブランドなど、商品グループの階層で商品を整理することで、メーカーに商品のポートフォリオの全体像を提供します。
            • 営業担当管理
              営業ユーザーが顧客の担当になり、訪問計画、訪問実行、チーム監視で顧客情報が使用されるようにチーム構造を定義します。
            • 組織単位と組織単位階層の管理
              組織単位を使用して、地理的テリトリーまたは仮想ディビジョンに基づいて組織構造を作成します。
            • セールス組織を使用した複数市場の設定
              Consumer Goods (CG) Cloud の複数市場管理を使用して、Salesforce 組織内のデータ、ビジネスプロセス、設定を市場別に絞り込み、各市場で複数の Salesforce 組織が作成されないようにできます。複数市場管理では、Salesforce 組織内でセールス組織を設定することにより、組織内のグローバルテンプレートアプローチがサポートされます。複数市場管理では、高度な訪問、高度な注文、セールスフォルダー、高度なプロモーションなどの拡張データモデルに基づくプロセスのみがサポートされます。複数市場は、小売店、調査タスク、アクションプラン、または小売店 KPI では標準でサポートされません。
             
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            Salesforce Help | Article