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Net Zero Cloud の設定および管理
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          CRM Analytics ダッシュボードのデータのインポート

          CRM Analytics ダッシュボードのデータのインポート

          Net Zero Cloud の CRM Analytics ダッシュボードのデータをインポートして、関連する総計値とインサイトを確認します。

          必要なエディション

          使用可能なエディション: Net Zero Cloud が有効になっている Enterprise Edition、Professional Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition

          始めに、必須の .csv ファイルを作成します。正確な列名を使用し、指定された列の順序にする必要があります。ファイルの準備ができたら、Net Zero のガイド付き設定フローを使用して分析アプリケーションを設定します。ガイド付き設定の指定時に、.csv ファイルをアップロードします。アプリケーションによって関連するダッシュボードに総計値が追加されます。詳細は、「CSV ファイルのアップロードによるデータセットの作成」を参照してください。

          メモ
          メモ CSV ファイルを作成して開くには、UTF-8 準拠のテキストエディターのみを使用してください。CSV ファイルを Microsoft Excel などの非準拠のテキストエディターで開くと、ファイルの書式が変更されて CRM Analytics で使用できなくなります。ファイル形式の要件 (日付形式など) を確認するには、『CRM Analytics 外部データ形式開発者ガイド』を参照してください。

          .csv ファイルでエラーが発生した場合、Salesforce はデータのアップロードをキャンセルします。失敗の理由を含む失敗レコードが、[受信ドキュメント] レコードにリンクされます。アップロードの問題のトラブルシューティングを行うには、処理済みのレコード数とエラーの詳細を参照してください。エラーを解決したら、ファイルを再度アップロードします。

          メモ
          メモ Emissions Forecast and What-If Analysis ダッシュボードを使用して Net Zero Analytics アプリケーションをインストールするには、少なくともビジネス評価指標データをインポートしてください。
           
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          Salesforce Help | Article