Marketing Cloud Intelligence を使用したマーケティングデータの統合および分析

Marketing Cloud Intelligence を使用すると、マーケティングデータを接続、ハーモナイズ、視覚化し、キャンペーン内のパフォーマンスを最適化して、インサイトをリアルタイムで検出し、そのインサイトに基づいてアクションを実行できます。それぞれの詳細は、関連するヘルプセクションを参照してください。

• Marketing Cloud Intelligence のサポートチケットの作成
  権限を有効にするため、または技術的な問題が発生している場合は、サポートケースを登録します。
• Marketing Cloud Intelligence の使用開始
  Marketing Cloud Intelligence を使用すると、マーケティングおよび広告プラットフォーム、Web 解析、CRM、E コマースなどのすべてのデータを統合できます。その後このデータの統合ビューを使用して、キャンペーンのパフォーマンスを最適化し、インサイトをリアルタイムで発見して行動することができます。
• Marketing Cloud Intelligence のデータモデル
  Marketing Cloud Intelligence は、さまざまなデータタイプのさまざまな取得元からデータを取得します。これらの異なるデータタイプのそれぞれには、ディメンションとメジャメントの独自の組み合わせがあります。ディメンションはエンティティで構成され、エンティティ間に特定の関係または階層があります。Marketing Cloud Intelligence のデータベースでこの関係を維持することが重要です。そうしないと、データが正しく集計されない可能性があります。
• Marketing Cloud Intelligence でのデータのアップロード
  Marketing Cloud Intelligence で作業するときに特に重要なステップの 1 つがデータのアップロードです。Marketing Cloud Intelligence では多種多様なデータがサポートされているため、さまざまなアップロード方法の中から選択できます。アップロードフェーズで、データをマッピングして Marketing Cloud Intelligence に表示するフィールドを決定し、場合によってはカスタムフィールドを作成すれば、データを最大限に活用できます。こうしたアクションはすべて [接続 & 加工] タブで実行します。
• Marketing Cloud Intelligence の詳細データセンター
  詳細データセンターは、データを未加工形式で取り込むためのプレミアム機能です。このデータの粒度が原因で、行数が数億行、あるいは数十億行になることがあります。他のデータストリームタイプとは異なり、使用量と価格は行数に従うのではなく、ストレージスペースのテラバイト数に従います。詳細データセンターデータストリームに最適なデータタイプの例としてはキーワードレベルのデータ、イベントレベルのデータ、ログデータ、詳細なデータがあります。
• ディメンション
  Marketing Cloud Intelligence では、ディメンションは、データセットに関する情報 (キャンペーン名やキャンペーン ID など) を提供する定性的な非数値属性です。 ディメンションに数値が含まれている場合でも、ディメンションを数えることはできません。たとえば、キャンペーン ID は数字で構成されていますが、その数字を計算することはできません。
• メジャメント
  Marketing Cloud Intelligence では、メジャメントとは、クリック数や開封されたメール数など、数えることができる定量的な数値データです。メジャメントを使用して KPI を設定し、データを分析します。
• Marketing Cloud Intelligence を使用したデータの可視化
  Marketing Cloud Intelligence には多くのツールが用意されているため、すべてのマーケティングデータのリアルタイムビューを 1 か所で確認できます。オーディエンスの区分化、カスタマージャーニーアナリティクス、予測モデリングに必要な標準の重要業績評価指標 (KPI) レポートから複雑な可視化まで、あらゆる機能を使用できます。さらに、Marketing Cloud Intelligence プラットフォームの [ダッシュボード] タブですべての作業を実行できます。
• Marketing Cloud Intelligence を使用したデータの分析
  Marketing Cloud Intelligence には多くのデータ分析ツールが用意されています。こうしたツールはすべて [分析 & 活用] タブにあります。
• データのハーモナイズ
  Marketing Cloud Intelligence には、データをハーモナイズするためのツールが複数用意されています。さまざまなソースからデータをアップロードできるため、データをマージし、マーケティングアクティビティの全体像を提供する手段が必要です。ほとんどの場合、マーケティングイベントやキャンペーンに関連するすべてのデータが 1 つのデータソースに含まれているということはありません。データはデジタルマーケターがさまざまなチャネルでキャンペーンのプロモーションなどを行うために使用する複数のプラットフォームで共有されます。全体像を分析するには、すべてのソースからのデータを 1 つにハーモナイズします。データがハーモナイズされていなければ、各ソースを個別に分析する必要があり、短時間で効果的にインサイトを得るのは困難です。
• メディア透明性センター
  Marketing Cloud Intelligence のメディア透明性センターでは、メディアプランや配信データの取り込み、統合、分析を行い、ペース配分、コストの追跡、メディアの予算やキャンペーンの効果的な最適化を行うことができます。
• Marketing Cloud Intelligence のマーケットプレイスアプリおよびツール
  マーケティングインテリジェンスソリューションを改善するには、Marketing Cloud Intelligence マーケットプレイスで提供されているアプリとツールを確認します。すべてのユーザーがマーケットプレイスにアクセスできますが、ユーザーロールによってはアクセスが制限される場合があります。