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What-If アナライザー
Einstein エンゲージメント頻度ダッシュボードの What-If アナライザーを使用して、メッセージの頻度に対応する将来の飽和レベルをテストします。目標は、ビジネスユニットで [達成] の連絡先数を最大化することです。棒グラフを使用して、[飽和] または [未達] から [達成] に移行できる連絡先数を予測します。
ドロップダウンメニューオプションのいずれかを選択し、棒グラフを使用してシナリオを表示します。7 日間の見通しに基づいて、連絡先を [達成] に移行するために送信するメッセージの最適な数が Einstein インサイトで推奨されます。グラフの棒をクリックすると、選択した棒のメッセージ数に基づいて、各飽和レベルの連絡先数を含む詳細が表示されます。棒のメッセージ数は、ドロップダウンで選択したソースセグメントに送信するメッセージ数です。たとえば、[未達] から [達成] への移行を選択した場合、棒グラフの数値は、未達の取引先責任者に送信するメッセージ数を示します。
例 [未達] の連絡先を [達成] に移行するために連絡先に送信するメッセージ数を判断したいと考えています。Einstein により、前回の更新から 7 日以内にさらに 3 通のメッセージを送信することが推奨されます。比較するため、棒グラフで他のメッセージ数をクリックし、予測された結果を確認します。送信する最適なメッセージ数を判断したら、ジャーニーに頻度分岐を追加し、最適なメッセージ数を追加します。
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