トラブルシューティングガイド

Marketing Cloud Connect for Marketing Cloud Engagement のトラブルシューティングのヒントを確認してください。

• ログの開始
  Marketing Cloud Connect for Marketing Cloud Engagement には、すべてのパッケージ関連の API コールと関連付けられた詳細を記録するオプションが含まれており、監視とトラブルシューティングに役立ちます。Marketing Cloud Connect 設定ページでログを有効にします。
• Marketing Cloud Connect でのメール送信とトラッキングのトラブルシューティング
  Marketing Cloud Connect for Marketing Cloud Engagement を使用したメールの送信と追跡のトラブルシューティングのヒント。
• インストールと設定のトラブルシューティング
  Marketing Cloud Engagement 向け Marketing Cloud Connect を使用したインストールと設定のトラブルシューティングのヒント。
• API 呼び出しとデータ読み込みジョブのトラブルシューティング
  一括 API コールとデータ読み込みジョブのトラブルシューティング、および Marketing Cloud Connect for Marketing Cloud Engagement での API 要求ログの使用のヒント。
• ユーザーのアクセス権と権限のトラブルシューティング
  Marketing Cloud Connect for Marketing Cloud Engagement を使用したユーザーアクセスと権限のトラブルシューティングのヒント。
• 高度なトラブルシューティング
  Marketing Cloud Engagement 向け Marketing Cloud Connect を使用した高度なトラブルシューティングのヒント。