Email Studio

Email Studio では、基本的なニュースレターから極めて複雑なキャンペーンまで、パーソナライズされたメールを作成して送信します。販売促進メッセージ、取引に関するメッセージ、トリガーによるメッセージなどを配信します。トラッキングや最適化によってパフォーマンスを向上させます。

• Email Studio の使用開始
  Email Studio へようこそ!この度はご使用いただきありがとうございます。Email Studio へのオンボードは、経験豊富な Trailblazer でも気おくれすることがあります。このガイドでは、一連の設定プロセスについて説明します。
• Email Studio でのフォルダー管理
  フォルダーは、アカウントを整理するのに適した方法です。Email Studio for Marketing Cloud Engagement で必要な情報を簡単に見つけてアクセスできます。フォルダーの作成を開始して、リスト、データエクステンション、メール、テンプレート、コンテンツを整理してください。
• Email Studio の [管理者]
  Email Studio でアクションを実行するには、Email Studio 管理者を使用します。
• メール送信のトランザクション調整
  トランザクション調整は、送信するすべてのトランザクションメールの最終状況を確認するのに役立ちます。明確な処理の詳細が表示されるため、時間的制約のあるメッセージが定義されたウィンドウで配信されたか失敗したかを確認できます。トランザクション調整を有効にすると、Marketing Cloud Engagement は各メッセージを [送信済み]、[未送信]、または [期限切れ] として記録するため、手動で比較することなく正確なレポートを作成できます。
• コンテンツ
  メールのコンテンツを作成してメールを送信するには、Email Studio のコンテンツ作成ツールを使用します。テキスト、HTML、画像、ボタン、動的コンテンツ、A/B テストなど、再利用可能なコンテンツブロックを作成して、関連メッセージが毎回適切な受信者に送信されるようにすることができます。
• 購読者
  購読者とは、組織からの連絡を受け取るように選択している人です。メールを受信する購読者それぞれに、有効なメールアドレスが必要です。SMS メッセージを受信する購読者それぞれに、有効な電話番号が必要です。プロファイル属性とプリファレンス属性を使用して、購読者に関するその他の情報をトラッキングできます。登録者キーを使用して、Marketing Cloud Engagement で登録者を識別します。購読者を保存するリストまたはデータエクステンションを作成します。メール購読者情報をリストまたはデータエクステンションに保存します。SMS 購読者情報は、データエクステンションにのみ保存します。購読者をセグメント化する場合、必要な数のリストやデータエクステンションを作成します。購読者を追加またはインポートする場合、リストおよびデータエクステンションの情報を入力できます。
• List Detective
  List Detective は、メール送信の配信到達性の問題の原因になる可能性のあるメールアドレスとドメインに関する情報を管理するツールです。これには、スパムトラップ (ドメインによってスパム送信者を識別するために使用される非アクティブなアドレス) であることが知られているメールアドレスや、メールサービスを提供しなくなったドメインなどが含まれます。
• Email Studio の Welcome メール
  Welcome メールは、購読者の間で最も開封されるメールであり、会社のメールマーケティングの第一印象となることも少なくありません。購読者がリストに追加されたときやリストに参加したときに Email Studio の Welcome メールを送信します。Welcome メール機能では、インポート、手動で作成された購読者、Smart Capture、API はサポートされていません。
• Email Studio リストと Email Studio データエクステンション
  Email Studio でリストを使用するケースとデータエクステンションを使用するケースについて説明します。
• インタラクション
  Email Studio インタラクションには、お客様との関係を築いてサポートする通信プロセスとデータプロセスが含まれます。
• Email Studio の A/B テスト
  A/B テストは、登録者リストから 2 人のテスト利用者に 2 つのバージョンの Email Studio コミュニケーションを送信する市場テスト方法です。一意の開封率または一意のクリックスルー率が最も高いのはどのバージョンかを追跡して、そのバージョンを残りの購読者すべてに送信します。
• Email Studio でのトラッキング
  トラッキングは、メールの開封、クリック、配信不能メッセージなどのメトリクスをオンラインで確認できるようにする、データの集計コレクションです。転送されはメール数、および各転送により発生した新しい購読者数も取得できます。トラッキングデータから購読者リストを作成し、購読者およびリストパフォーマンスを監視できます。Marketing Cloud は、コンタクトが有効である間、トラッキングデータを保持します。
• AppExchange の配信到達性パートナー
  Marketing Cloud Engagement では、標準の配送可能機能と、 AppExchange から購入できる高度な配送可能ツールを使用したパートナーネットワークへのアクセスの両方が提供されます。AppExchange の配信到達性パートナーは、さまざまな配信到達性のニーズを満たす製品と機能を開発しています。
• パートナーシードリスト
  パートナーシードリスト機能を使用すると、AppExchange パートナーアプリケーション内のInboxの結果を確認できます。
• Email Studio のリソース
  Email Studio および Marketing Cloud Engagement のリソースドキュメントを参照してください。
• リセラーアカウントの管理
  リセラー管理者は、クライアントアカウントとデモアカウントのセットアップを管理します。[管理者] セクションを使用して、リセラー管理者アカウントのユーザーと Email Studio のクライアントアカウントの初期ユーザーを構成し、管理します。
• Enterprise 2.0 の共有アイテム
  共有アイテムとは、アクセスを制御するメール、テンプレート、ポートフォリオ、データエクステンション、コンテンツ領域などです。ビジネスユニット外のユーザーは、適切なロールと権限が設定されていれば共有アイテムにアクセスできます。たとえば、権限が「参照のみ」のユーザーは共有アイテムを表示できますが、変更できません。