Update Subscriber Status (登録者状況の更新)

Marketing Cloud Engagement で登録者の状況を更新することはできますが、お勧めしません。

1. 購読者をエクスポートして、[メールアドレス] フィールドとすべての必須フィールドを含めます。
2. 「Status」 (ステータス) という名前の列をインポートファイルに追加します。各購読者のこのフィールドに「Unsubscribed」 (購読の取り消し済み) または「Active」 (アクティブ) という語句を入力します。
3. ファイルを [すべての購読者] リストにインポートします。
4. 更新オプションを選択します。
5. [メールアドレス] フィールド、[ステータス] フィールド、すべての必須フィールドをマップします。
6. インポート処理を完了します。
7. 購読取り消し済みとしてインポートされた購読者が、適切に購読取り消し済みになっていることを確認します。購読者が再購読を要求している各リストで、アクティブステータスでインポートされた購読者をアクティブに設定します。

警告

配信不能ステータスの購読者は、アカウントからのメール送信が以前バウンスとなった購読者です。購読者を配信不能からアクティブに変更すると、将来の送信でバウンス数が増える可能性があります。

購読取り消し済みステータスの購読者は、アカウントからのメール送信が以前購読取り消し済みとなった購読者です。購読者を購読取り消し済みからアクティブに変更すると、将来の送信でスパム苦情が増える可能性があります。

アクティブな購読者をアクティブなステータスで再インポートすると、元のバウンス数に関係なく、バウンス数がゼロに設定されます。