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Journey Builder での Path Optimizer のテスト活動
Path Optimizer アクティビティでは、ジャーニーパスのバリエーションを最大 10 個テストして、どのパスのパフォーマンスが最適かを判断できます。取引先責任者のサンプルを使用して、有効なジャーニー中に複数のバージョンのメッセージ、待機時間、チャネル、メッセージ頻度をテストします。Journey Builder で開封、クリック、登録解除などのメール評価指標に基づいて自動的に勝者を選択できるようにすることができます。または、Marketing Cloud Engagement の内部または外部で追跡される評価指標に基づいて、いつでも手動で受賞者を選択できます。残りの取引先責任者は、成立ジャーニーパスを辿ります。
例 非営利団体
美術館には、エンゲージメントとメンバーシップの更新を促進するために使用される既存のジャーニーがあります。博物館のメンバーシップリレーションマネージャーは、ジャーニーの 3 つの側面をテストすることにしました。最初の Path Optimizer テストでは、最初のメールの 2 つのパスのテストを設定し、メンバーの特典リンクのクリック数が最も多いメールの件名行を判断します。2 番目のメールには、利用者を 3 つのパスに分割する別の Path Optimizer テストが含まれます。このテストを使用して、開封率が最も高いケイデンスおよびメッセージコンテンツをテストします。最後の Path Optimizer テストでは、ジャーニーを 2 つのパスに分割し、1 つのパスに「今すぐメンバーシップを更新」という SMS メッセージリマインダーを追加します。更新回数が最も多いパスに基づいて勝者を手動で選択します。
- Path Optimizer テスト活動の設定
Journey Builder で Path Optimizer テスト活動を設定する手順は、次のとおりです。
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