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ビーコンメッセージング
ビーコンとは、顧客にメッセージを届けたい場所に設置する物理的なデバイスです。ビーコンは Bluetooth 低エネルギー (BLE) 信号を使用して、互換性のあるアプリケーションにユニバーサル一意識別子 (UUID) をブロードキャストします。ビーコンを使用して、個人のロケーションに基づいてメッセージを送信します。デバイスがビーコンの受信範囲に進入すると、デバイスがブロードキャスト UUID を使用してメッセージをトリガーして表示します。ビーコンを使用すると、正確な場所でマーケティングアクティビティを計画して実行できます。ビーコンの正確な位置がわかっているため、モバイルアプリケーションユーザーに的を絞ったメッセージをカスタマイズできます。
ビーコンメッセージ
ビーコンは BLE を使用して、ビーコンから最大 50 メートルの範囲に信号をブロードキャストします。MobilePush Journey Builder for Apps SDK を搭載したアプリケーションがインストールされたデバイスが受信範囲に進入すると、デバイス上のアプリケーションに関連付けられている転送通知メッセージの表示などのアクションの実行がトリガーされます。Marketing Cloud Engagement では、距離固有の範囲ではなく、一般的な範囲がサポートされます。つまり、ビーコンから 50 メートル以内にあるすべてのデバイスがメッセージを受信します。
ビーコンメッセージとジオフェンスメッセージの違い
ジオフェンスメッセージングとビーコンメッセージングは相互に補完します。ジオフェンスを使用する場合は、顧客が店舗に出入りしたときなど、マーケティングの対象をマクロレベルで絞り込むことができます。ビーコンを使用する場合は、顧客が店舗の特定の陳列ケースのそばにいるときなど、マーケティングの対象をミクロレベルで絞り込むことができます。
ジオフェンスは顧客のデバイスの GPS 機能を使用して、ユーザーの緯度と経度を判断します。ユーザーが仮想フェンス内に入ったり出たりしたときにジオフェンスがメッセージを配信します。
ビーコンメッセージと転送通知の違い
ビーコンメッセージは転送通知とは異なります。ビーコンメッセージはトリガーされるとモバイルデバイスにダウンロードされて表示され、プッシュ通知はデバイスに送信されます。デバイスがビーコンの範囲内に入ったかどうかを記録することが使用事例で必要な場合は、そのビーコンに対応する一意のメッセージを表示します。メッセージを表示することで、ビーコンとの遭遇の正確な時間と場所を確認できます。
- MobilePush でビーコンを使用するための前提条件
MobilePush でビーコンを使用する前に、次の手順を実行します。 - ビーコンのベストプラクティス
Marketing Cloud MobilePush でビーコンを正常に実装するための推奨事項を示します。 - ビーコンの設置場所の作成
Marketing Cloud Engagement でビーコンロケーションを作成して、ビーコンの物理的な場所を指定します。 - ビーコンメッセージの作成
MobilePush でユーザーがビーコンに近づいてきたときに受信するメッセージを作成するには、次の手順を実行します。メッセージはいつでも保存して、後から作業を続行できます。カスタムサウンド、OpenDirect、カスタムキーを使用する場合は、メッセージを作成する前にアプリケーションのこれらの機能を有効にします。 - ビーコンのロケーションの編集
MobilePush の次の手順を実行して、ビーコンの名前と説明、ハードウェアにリストされている GUID、メジャー値、マイナー値など、ビーコンの場所に関する詳細を編集します。 - ビーコンのロケーションの削除
MobilePush でビーコンロケーションを削除するタイミングと方法について説明します。 - MobilePush ビーコンのシナリオ
MobilePush でビーコンを使用すると、さまざまな状況で何が起こるかについて説明します。 - ビーコンの用語
Marketing Cloud Engagement の MobilePush で使用される一般的なビーコン用語の定義。
