Account Engagement キャンペーンまたはソース項目を使用するケース

Account Engagement キャンペーン

Account Engagementキャンペーンは、見込み客とマーケティング資産との最初のインタラクションを追跡するタッチポイントです。

• キャンペーンは、プロスペクトがトラッキングリンクまたはトラッキングコードに最初にアクセスすると設定されます。
• 各見込み客は、1つのAccount Engagementキャンペーンにのみ関連付けられます。
• 見込み客のAccount Engagementキャンペーンを手動で変更できますが、この変更はレポートに影響します。

ソース項目

リードソースは Salesforce 項目であり、多くの場合、CRM レコードを手動で更新することで設定されます。Google Analytics コネクタを使用する場合、[リードソース] 項目は UTM パラメーターで設定できます。対応する Account Engagement 項目は、Salesforce に同期できる見込み客レコードの [ソース] です。

• [Pardot キャンペーン] 項目は、ソース項目の値に影響しません。
• プロスペクトを Web サイトに誘導するリンクに Google Analytics の UTM パラメーターを追加すると、Google Analytics レポートでどのキャンペーンがより多くのプロスペクトを生成したかを表示できます。
  • プロスペクトの最初のタッチポイントは、トラッキングコードを含むページにリンクする UTM パラメーターを持つリンクです。このパラメーターはプロスペクトのレコードに記録されます。
  • Account Engagement から UTM ソース、メディア、コンテンツ、用語、キーワードのパラメータに関するレポートを作成できます。
  • プロスペクトの [UTM Analytics ソース] 項目が設定されていると、その値がソース項目に追加されます。

訪問者の最初の接触がソーシャルメディアまたは検索からの場合、Account Engagementは[ソース]項目に入力できます。「プロスペクトのソース項目の入力方法」を参照してください。

Account Engagement キャンペーンまたはソース項目を使用する方法

Account Engagement キャンペーンを使用すると、マーケティング活動を監視できます。

• マーケティングキャンペーンに関連付けられていたプロスペクト数を確認できます。
• ランディングページを作成します。ランディングページを作成してキャンペーンに関連付けると、そのキャンペーンに固有のトラッキングコードが含まれます。
• マーケティング資産をAccount Engagementキャンペーンに関連付けます。次に、Account Engagementレポートをキャンペーンでグループ化して絞り込み、どのマーケティング資産が最も見込み客に変換されたかを判断します。

ソース項目を使用すると、ある程度の柔軟性が得られます。

• UTM ソースパラメーターを介してソース項目を自動的に設定します。
• UTM パラメーターをクリック課金のリンクやパートナー Web サイトのリンクに追加することによって、プロスペクトをサイトに誘導します。
• カスタムリダイレクトと UTM ソースパラメーターを使用して、プロスペクトのソースを設定します。
• Salesforce の [リードソース] 項目を更新します。
• 特定のソース値で見込み客を絞り込み、データをCSVファイルにエクスポートして、Account Engagementでレポートを実行します。