Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む
Account Engagement による顧客へのマーケティング
目次
絞り込み条件 (0)追加
絞り込み条件を選択

          結果がありません
          結果がありません
          検索のヒントをいくつかご紹介します

          キーワードの入力ミスがないか確認する。
          より一般的な検索語を使用する。
          絞り込み条件を減らして、検索範囲を広げる。

            Salesforce ヘルプ全体を検索
            Salesforce ヘルプ全体を検索
            プロスペクトの同期エラーの確認とクリア

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Marketing Cloud Account Engagement

            プロスペクトの同期エラーの確認とクリア

            プロスペクトの同期エラーを解決したら、Account Engagement の同期エラーページからプロスペクトを再同期できます。エラーによっては、Salesforce システム管理者がエラーを解決する必要がある可能性があります。

            必要なエディション

            使用可能なエディション: すべての Account Engagement エディション
            必要なユーザー権限
            同期エラーを参照し、解決する Account Engagement の管理者ロール
            メモ
            メモ 通常、プロスペクトの同期をトリガーするアクションは、エラーキューのプロスペクトには適用されません。
            1. [コネクタ] ページを開きます。
              • Account Engagement で、[管理]、[コネクタ] の順に選択します。
              • Lightning アプリケーションで、[Account Engagement 設定]、[コネクタ] の順に選択します。
            2. ツールバー 歯車アイコン Salesforce コネクタの横にある アイコンをクリックし、[同期エラー] を選択します。[同期エラー]
            3. Prospect Sync Error を確認して修正します。
            4. 再同期するプロスペクトを選択し、プロスペクトテーブルの下にあるドロップダウンメニューをクリックして、[プロスペクトを再同期] を選択します。
            5. [移動] をクリックします。

            再同期されたプロスペクトは、そのレコードが問題なく Salesforce と同期されるまで同期エラーキューから削除されません。

            メモ
            メモ キューに登録されているアセットについて調べる場合は、「 歯車アイコン メニューには、「Asset Sync Queue (0 | 0) (納入商品同期キュー (0 | 0)」という表示ラベルの項目が含まれます。最初の数字は現在キューに登録されているキャンペーンまたはアセットの数を示します。2 つ目の数字は同期に失敗した項目の数を示します。失敗した項目を識別するには、ページを開きます。

            関連項目:

             
            読み込み中
            Salesforce Help | Article