接続アプリケーションによる Account Engagement の拡張
コネクタを使用すると、Account EngagementをWebセミナーサービスやGoogle広告などのサードパーティアプリケーションと同期できるため、複数のアプリケーションでコンテンツやタスクを管理する必要がなくなります。コネクタは、2 つのアプリケーション間でデータをやり取りします。
必要なエディション
| 使用可能なエディション: すべての Account Engagement エディション |
- Google Analytics コネクタ
Google Analyticsコネクタは、UTMパラメータをAccount Engagementに取り込み、そこでSalesforceと同期できます。Google Analytics の 5 つのタグ (キャンペーンの名前、メディア、ソース、コンテンツ、キーワード) が収集されます。このコネクタにより、Account Engagement と Salesforce 間の Google アナリティクスデータのフローが簡素化されます。 - Slack 向け Marketing Cloud 取引先エンゲージメントを使用したタスクの合理化
Slack用Marketing Cloud Account Engagementアプリケーションを使用して、重要な見込み客の活動についてチームに自動的に通知します。Slack ワークスペースに Account Engagement アプリケーションをインストールし、ビジネスユニットでコネクタを設定します。その後、Slack チャネルに通知する完了アクションを Account Engagement のマーケティングアセットで使用できます。 - Google 広告コネクタ
Account Engagement は Google 広告アカウントに接続して、有料検索でリーチした見込み客を追跡します。Google 広告のコストデータを Salesforce の商談データと関連付けて、評価済みリードあたりの実際のコストや、検索エンジンのマーケティング ROI を確認できます。 - ソーシャルメディアおよびソーシャル投稿コネクタ
ソーシャルメディアコネクタを使用して、プロスペクトデータを強化し、Facebook および LinkedIn にコンテンツを投稿します。 - Bitly コネクタの追加
ランディングページ、多変量テスト、ファイルのデフォルトの Bitly 短縮リンクを生成できます。リンクのパフォーマンスをトラッキングするには、Bitly コネクタを設定します。カスタムドメイン Bitly アカウントを使用している場合、短縮 URL でそのドメインが使用されます。 - UserVoice コネクタの追加
提案数、サポートチケット数、その他の UserVoice データをプロスペクトレコードに追加するには、UserVoice コネクタを追加します。 - Twilio コネクタの追加
Twilio を使用する場合、プロスペクトを電話ですぐにフォローアップするコネクタを作成します。プロスペクトが接続フォームを送信すると、選択したユーザーに電話がかかってきて、プロスペクトと電話でつながることができます。Twilio アクティビティはプロスペクトレコードに表示され、電話に関する詳細を参照できます。 - Olark との統合
Olark コネクタを使用して、チャットからプロスペクトを作成し、プロスペクトレコードでチャットアクティビティを参照します。 - Wistia との統合
Wistia は、コンテンツとのエンゲージメントを測定する動画ホストサービスです。Wistia コネクタを使用して、プロスペクトの動画アクティビティを記録し、動画のコンバージョンからプロスペクトを作成します。 - WordPress.org サイトとの統合
Pardot WordPress プラグインを使用して、コードを使用せずにマーケティングフォームとダイナミックコンテンツを WordPress ページおよび投稿に追加できます。プラグインは、WordPress.org を使用するサイトでのみ使用できます。 - GoToWebinar コネクタ
GoToWebinar データを Account Engagement に取り込むには、コネクタを設定します。 - Eventbrite との統合
Account EngagementはEventbriteと同期して、イベント登録と参加に関するレポートとスコアリングを提供し、見込み客の行動活動を追跡します。 - サードパーティサイト検索との統合
サードパーティのサイト検索と統合して、プロスペクトのクエリに関するレポートを作成します。Web サイトでの検索は、プロスペクトの意図を示します。サイトで「価格設定」を検索しているプロスペクトは、単に価格設定ページを表示するだけでなく、関心があることを明確に示しています。サイト検索の詳細はプロバイダーによって異なるため、次の手順は一般的なガイドラインです。 - 検索キーワードと競合他社の SEO のトラッキング
検索マーケティングツールは、サイトと検索結果を監視するのに役立ちます。監視するキーワードを追加するか、一般的なキーワードのデフォルトのリストを使用します。
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