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Account Engagement による顧客へのマーケティング
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            リンククリックのトラッキング

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Marketing Cloud Account Engagement

            リンククリックのトラッキング

            カスタムリダイレクトを使用して、バナー広告のクリック、サードパーティサイトへのリンク、ソーシャルメディア上のリンク、Account Engagementの外部でホストされているファイルへのアクセスを追跡します。プロスペクトのレコードでは、クリックはアクティビティとしてトラッキングされます。カスタムリダイレクトレポートでリダイレクトのパフォーマンスの概要を取得できます。

            必要なエディション

            使用可能なエディション: すべての Account Engagement エディション
            必要なユーザー権限
            カスタムリダイレクトを作成する Account Engagement の管理者ロールまたはマーケティングロール

            カスタムリダイレクトを使用するときは、次の考慮事項を念頭に置いてください。

            • 完了アクションは既存のプロスペクトにのみ適用されます。カスタムリダイレクトをクリックした後でプロスペクトに変換されるビジターには適用されません。ただし、変換されるとプロスペクトアクティビティにクリックが表示されます。
            • カスタムリダイレクトは、アーカイブしても引き続き機能します。
            • カスタムリダイレクトには、30 分のスロットリング期間が設定されています。プロスペクトがカスタムリダイレクトをクリックすると、30 分後に後続のクリックが記録されます。
            • 自動応答の完了アクションは 4 時間制限されます。
            1. [カスタムリダイレクト] ページを開きます。
              • Account Engagementで、[Marketing | Content | Custom Redirects]を選択します。
              • Lightning アプリケーションで、[コンテンツ]、[カスタムリダイレクト] の順に選択します。
            2. [+ カスタムリダイレクトを追加] をクリックします。
            3. プロスペクトのアクティビティおよびレポートで使用する名前を入力します。
            4. キャンペーンを選択します。
              キャンペーンを選択しても、プロスペクトの既存のキャンペーンは上書きされません。
            5. ターゲット URL を入力します。
            6. Google Analytics トラッキングコードを使用してページでのアクティビティをトラッキングするには、パラメーターを追加します。
            7. 誰かがカスタムリダイレクトページにアクセスした後にアクティビティをトリガーするには、完了アクションを追加します。
              完了アクションは、過去にさかのぼって適用されず、まだプロスペクトに変換されていないビジターに対して実行されません。
            8. 完了したら、[カスタムリダイレクトを作成] をクリックします。

            アクティビティをトラッキングする任意の場所でトラッキング URL または短縮 URL を使用します。

             
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