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Account Engagement による顧客へのマーケティング
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          メールの送信

          メールの送信

          メールコンテンツをデザインしたら、キャンペーン、オーディエンス、トラッカードメイン、送信オプション、完了アクションを定義します。

          必要なエディション

          使用可能なエディション: 任意の Account Engagement エディション (Salesforce Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition)
          必要なユーザー権限
          メールを送信する

          「メールコンテンツの管理」

          および

          Account Engagement の管理者ロールまたはマーケティングロール

          または

          Account Engagement のカスタムユーザーロール ([メールでリストに送信]、[セグメンテーションリストで表示]、[キャンペーンで表示] を含む)

          メールコンテンツレコードは必要に応じて何度でも送信できます。すぐに送信するか、または後で送信するようにスケジュールできます。Account Engagement Premium および Advanced ユーザーは、Einstein 送信時刻最適化 (STO) を使用して送信することもできます。

          1. メールを徹底的にテストし、すべてのテキスト、画像、およびリンクが期待どおりに表示されて機能することを確認します。
          2. メールコンテンツレコードのアクションメニューで、[送信] をクリックします。
          3. キャンペーン、受信者リスト、送信者情報などの必須の値を入力します。
            [送信] モーダルのキャンペーン、受信者リスト、送信者の名前とメールアドレスが強調表示されています。
          4. 完了アクションを設定するには、トリガー種別を有効化してからアクションを選択します。
            プロスペクトがメールを開封したときにスコアを調整するためのトグルが有効化されている [完了アクション] フォーム。
          5. [今すぐ送信] または [後で送信] を選択します。

            [後で送信] を選択した場合は、送信する日時を入力します。

          6. [送信] をクリックします。
           
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