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Account Engagement による顧客へのマーケティング
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          カスタムプロスペクト項目の作成

          カスタムプロスペクト項目の作成

          Account Engagementのデフォルト項目で必要な見込み客データが取得されない場合は、独自のカスタム項目を作成します。カスタム項目と CRM をマッピングして同期できます。

          必要なエディション

          使用可能なエディション: すべての Account Engagement エディション
          必要なユーザー権限
          カスタム項目を作成する Account Engagement の管理者ロール
          1. [プロスペクト項目] ページを開きます。
            • Account Engagement で、[Admin | Configure Fields | ] [Prospect Fields] を選択します。
            • Lightning アプリケーションで、[Account Engagement Settings | Object and Field Configuration | Prospect Fields] を選択します。
          2. [+ カスタム項目を追加] をクリックします。
          3. 項目に名前を付けます。名前は識別目的で内部的に使用され、プロスペクトに表示されません。
          4. カスタム項目 ID は編集しないでください。 この ID は見込み客には表示されません。
          5. 項目設定を定義します。
          6. 完了したら、[カスタム項目を作成] をクリックして保存します。
           
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          Salesforce Help | Article