フォームハンドラー

次の場合は、ホストされたフォームの代わりにフォームハンドラーを使用します。

• フォームのデザインを完全に制御する。
• フォーム登録データを複数のデータベースに投稿する。
• Account Engagementを既存のフォームと統合
• サードパーティフォームツールを使用する。

• フォームハンドラーの使用に関する考慮事項
  フォームハンドラーの使用前に、次の考慮事項を念頭に置いてください。
• フォームハンドラーの作成
  サードパーティフォームのデータを Account Engagement に投稿し直すには、フォームハンドラを設定します。
• 外部フォームへのハニーポット項目の追加
  ハニーポットは非表示項目であり、人間には見えず、ボットのみが認識できます。フォームに情報を入力したボットはその非表示項目を認識して、そこにも情報を入力します。Account Engagement は honeypot フィールドに値が含まれる送信を却下します。ハニーポット項目は、フォームハンドラーと統合した外部フォームに追加できます。
• フォームハンドラー登録のアクティビティ制限の無効化
  Account Engagement では、送信ごとに送信されたデータが取得されますが、迅速な送信によって重複する活動やメールが生成されるのを防ぐために、訪問者の活動と自動応答メールが調整されます。たとえば、プロスペクトは、フォームハンドラーを再登録して名前を訂正した場合、自動応答メールを再び受信する必要はありません。複数のアクティビティと自動応答メールを許可する場合は、この動作をフォームハンドラーごとに無効化します。
• フォームハンドラーと Web-to-リードフォームの統合
  既存のSalesforce Web-to-リードフォームでフォームハンドラーを使用して、Account Engagementで使用できるマイクロレベルのWeb分析でキャンペーンとソースを追跡します。このインテグレーションでは、フォームデータが Salesforce と Account Engagement の両方にほぼ同時に投稿されます。