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Sandbox: カスタマイズとテストのためのステージング環境
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          メール送信

          新しい Sandbox と更新された Sandbox では、デフォルトで [システムメールのみ] 設定が使用されます。Spring '13 より前に作成された Sandbox は、デフォルトで [すべてのメール] になります。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience の両方
          使用可能なエディション: Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Database.com Edition
          必要なユーザー権限
          Sandbox を表示する 「設定・定義の参照」
          Sandbox を作成、更新、有効化、および削除する Dev Sandbox の管理 (Developer または Developer Pro のみ) または Sandbox の管理 (すべての Sandbox 種別)

          この設定は、本番環境と Sandbox の両方に適用されます。設定するには、[設定] から、[クイック検索] ボックスに「送信」と入力し、[送信] を選択します。編集可能な場合は、[メールを送信するためのアクセス権] セクションで [アクセス権] を設定します。この設定の変更が Salesforce によって制限されている場合、アクセスレベルを編集できません。

          • アクセス権限なし — パスワードのリセットメールのみを許可します。その他のユーザーへの送信メールやユーザーからの送信メールをすべてブロックします。
          • システムメールのみ — 新しいユーザーやパスワードのリセットメールなどの自動生成メールのみを許可します。
          • すべてのメール — すべてのタイプの送信メールを許可します。Sandbox ではない新規組織の場合のデフォルト。
          ヒント
          ヒント [システムメールのみ] 設定は、Sandbox から送信されるメールを制御して、テスト作業や開発作業でテストメールがユーザーに送信されないようにする場合に便利です。
           
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          Salesforce Help | Article