Sandbox のアクションおよび状況リファレンス
Sandbox の [設定] ページから Sandbox のリストにアクセスします。各エントリには、Sandbox の状況と、実行可能なアクションが表示されます。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience の両方 |
| 使用可能なエディション: Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Database.com Edition |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| Sandbox を表示する | 「設定・定義の参照」 |
| Sandbox を作成、更新、有効化、および削除する | Dev Sandbox の管理 (Developer または Developer Pro のみ) または Sandbox の管理 (すべての Sandbox 種別) |
使用可能な Sandbox アクション
これらのアクションは、Sandbox リストおよび Sandbox の詳細ページで実行できます。Sandbox の詳細ページを表示するには、Sandbox 名をクリックします。
| アクション | 説明 |
|---|---|
| ログイン | システム管理者として Sandbox にログインするには、[ログイン] をクリックします。このオプションは、システム管理者としてログインしているユーザーのみが、有効な Sandbox でのみ使用できます。 |
| 更新 | Sandbox を新しいコピーで置き換えるには、[更新] をクリックします。このオプションは、更新可能な Sandbox でのみ使用できます。 このプロセスにより、Sandbox が本番組織のコピーで置き換えられます。Sandbox の更新要求はキャンセルできません。更新の完了を待つ間は、既存の Sandbox をそのまま使用できます。プロセスが完了したら、更新されたコピーは、有効にするまで無効になります。 |
| 有効化 | 更新された Sandbox にアクセスするには、Sandbox を有効化します。[有効化] をクリックします。このオプションは、[有効化待機中] 状況の Sandbox でのみ使用できます。 更新された Sandbox を有効にすると、現在の Sandbox が更新されたバージョンに置き換えられ、古いバージョンとそこに含まれるすべてのデータは完全に削除されます。本番組織とそのデータは影響を受けません。 |
| 破棄 | 更新された Sandbox を破棄するには、[破棄] をクリックします。このアクションは、有効化されていない更新された Sandbox でのみ使用できます。 更新された Sandbox を破棄すると、Sandbox は以前のバージョンに戻り、新しいバージョンは削除されます。 |
| 削除 | Sandbox を完全に削除するには、[削除] をクリックします。 Sandbox を削除すると、その Sandbox と、そこに保存されているすべてのデータ (Sandbox からアップロードされたすべての送信変更セットを含む) が完全に削除されます。本番組織とそのデータは影響を受けません。 |
Sandbox の状況
| 状況 | 説明 |
|---|---|
| サンプリング | コピーエンジンで、本番組織からサンプリングおよびコピーするオブジェクトレコードを判断しています。この状況は、Partial Copy Sandbox でのみ使用されます。 |
| 未承認 | Sandbox は、コピーエンジンで処理するためにキューに入っています。別の Sandbox のコピー要求が先に行われていると、自分の Sandbox がしばらくの間この状況のままになることがあります。 |
| 処理中 | コピーエンジンでコピー要求が受け付けられ、Sandbox が作成されています。 |
| サスペンド | Sandbox の更新または作成中に、コピーエンジンが中断されました。コピーエンジンはこの状態から自動的に回復し、[処理中] に戻ります。この状況が 1 時間以上変わらない場合は、Salesforce カスタマーサポートにお問い合わせください。 |
| 中止 | 複数のイベントにより、コピーエンジンでプロセスを完了できませんでした。Sandbox がこの状況になった場合は、詳細および次のステップについて Salesforce カスタマーサポートにお問い合わせください。この状態の Sandbox については、問題を解決できるように自動的に Salesforce に通知されます。 |
| 有効化待機中 | コピーエンジンで Sandbox が作成されました。Sandbox を有効化または破棄できるようになりました。 |
| 有効化中 | コピーエンジンで、新しい Sandbox を使用可能にするための最終ステップを完了しています。 |
| 破棄中 | システム管理者が [破棄] をクリックしたため、コピーエンジンで更新済みの Sandbox が破棄されています。現在の Sandbox および本番組織は、この処理の影響を受けません。 |
| 完了 | コピーエンジンで Sandbox が作成または更新され、システム管理者が Sandbox を有効化しました。新しい Sandbox にログインできます。 |
| 削除中 | システム管理者が [削除] をクリックしたため、コピーエンジンで Sandbox とそのデータが削除されています。本番組織は、この処理の影響を受けません。 |
| ロック中 | バックグラウンドプロセスによって Sandbox がロックされました。詳細は、[ロック] 状況を参照してください。 |
| ロック | 一部またはすべての Sandbox ライセンスが期限切れのため、この Sandbox にログインできません。 期限切れのライセンスを復元するには、アカウントマネージャーにお問い合わせください。ライセンスの期限が切れても、ライセンスを復元するための 60 日の期間があります。この Sandbox のライセンスが 60 日以内に復元されないと、Sandbox が削除されます。 |

