Experience Cloud サイトをゲストユーザーと安全に共有

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• ゲストユーザーのセキュリティポリシーとタイムライン
  ゲストユーザーを使用する組織のデータセキュリティを強化するため、Salesforce ではいくつかの改善を行っています。このトピックをスタートポイントとして、すべてのセキュリティの改善と更新 (適用のタイムラインや変更に向けた準備など) について理解してください。
• ゲストユーザー設定のチェックリスト
  Experience Cloud サイトでゲストユーザーを設定するには、多数の異なる設定や構成が必要です。次の概要レベルのチェックリストを使用して、すべてのタスクや考慮事項を把握してください。
• ゲストユーザープロファイルを使用して認証されていないユーザーに安全なアクセスを提供
  ゲストユーザープロファイルを使用して、サイト内の認証を必要としないデータ、コンテンツ、オブジェクトへの公開アクセスを制御します。たとえば、既存の顧客と見込み客がログインせずに他のメンバーまたはサポートによって投稿された公開ディスカッション、既知の問題、およびソリューションを参照できる、カスタマーサポートコミュニティを作成できます。
• ゲストユーザーによって作成されたレコードの組織のデフォルトユーザーへの割り当て
  Salesforce データのセキュリティを強化するため、ゲストユーザーが作成したレコードの所有者としてそのゲストユーザーが自動的に割り当てられなくなりました。代わりに、ゲストユーザーがレコードを作成すると、組織のデフォルトの有効ユーザーに割り当てられ、そのユーザーが所有者になります。
• ゲストユーザーがアクセスできるデータの保護
  Winter '21 および Spring '21 リリースでのゲストユーザーセキュリティポリシーの適用前に、認証されていないゲストユーザーが作成したデータのセキュリティを確保することで、データを保護します。
• ゲストユーザーの SEO のベストプラクティスと考慮事項
  サイトの検索エンジン最適化 (SEO) を設定するため、Salesforce はゲストユーザープロファイルを使用して、インデックス付けに使用できる公開ページとオブジェクトを識別します。検索エンジンは、ゲストまたは認証されていないユーザーとみなされます。エクスペリエンスビルダーサイトの場合、Salesforce は公開されているコンテンツのリストを含むサイトマップを自動的に生成します。Salesforce タブ + Visualforce を使用して構築されたサイトの場合、手動でサイトマップを作成し、含まれるページを指定します。
• エクスペリエンスビルダーサイトへの公開アクセスの制御
  エクスペリエンスビルダーサイトに対する公開アクセスレベルを設定し、サイトページに対するページ固有のアクセス権を設定します。
• ゲストユーザーのオブジェクト固有のセキュリティのベストプラクティス
  ゲストユーザープロファイルとサイトゲストユーザーレコードを設定したら、ゲストユーザーアクセスのオブジェクト固有のベストプラクティスに留意してください。
• Experience Cloud サイトでのゲストユーザーアクセスのテスト
  推奨されるセキュリティ設定を実装したら、機能制限トライアルで Experience Cloud サイトを使用し、ゲストユーザーに表示される内容を確認します。