
より一般的な検索語を使用する。
絞り込み条件を減らして、検索範囲を広げる。
[設定] メニューを使用して、Einstein 会話インサイトの設定に必要なガイダンスを取得します。記録プロバイダーを接続し、権限セットを割り当てて、Einstein 会話インサイトを使用するインサイトを定義します。組織およびユーザ レベルで設定プロセスが完了すると、通話が自動的に処理され、通話データは音声およびビデオ レコード ページにあります。
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| Einstein Conversation Insights (Starter Edition、Pro Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Agentforce 1 Sales Edition) で使用可能 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| Einstein 会話インサイトを有効にする | 「アプリケーションのカスタマイズ」 |
設定前に考慮事項を確認し、実装を計画します。

We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.