個々のマーケティングキャンペーンをまとめてリンクするには、親子リレーションを使用してキャンペーン階層内でキャンペーンを関連付けます。階層は家系図のようなもの考えることができます。子キャンペーンの評価指標は親に積み上げ集計されるため、個々のキャンペーンのデータにアクセスすることも、集計されたデータにアクセスすることもできます。階層を作成すれば、マーケティングチャネル、会計期間、長期プロジェクトなど、ビジネスにとって重要な要素に焦点を絞ることができます。キャンペーン階層では最大 5 つのレベルをサポートできます。
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Salesforce Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| キャンペーンを参照する | キャンペーンに対する「参照」 |
| キャンペーン階層を参照する | キャンペーンに対する「参照」 |
| 階層列を追加、編集、削除する | 「すべてのデータの編集」 |
ユーザーが階層を作成するには、事前にシステム管理者が [親キャンペーン] 項目をキャンペーンレコードに追加します。キャンペーンのツリーを作成するには、ユーザーがキャンペーンの名前を [親キャンペーン] 項目に入力し、ファミリー単位を作成するプロセスを繰り返します。
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