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営業の生産性
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          公開カレンダーまたはリソースカレンダーの作成と管理

          公開カレンダーまたはリソースカレンダーの作成と管理

          公開カレンダーを使用して、グループ活動を管理します。たとえば、マーケティングイベント、商品リリース、トレーニングクラスなどのグループの行動を追跡したり、チームの休暇などの一般的な活動をスケジュールしたりします。リソースカレンダーを使用して、会議室やオーバーヘッドプロジェクタなどの共有リソースの使用をスケジュールします。

          必要なエディション

          使用可能なアプリケーション: Salesforce Classic、Lightning Experience、およびすべてのバージョンのSalesforceモバイルアプリケーション
          使用可能なエディション: Essentials Edition、Group Edition、および Personal Edition を除くすべてのエディション
          必要なユーザー権限
          公開カレンダーを管理する 「アプリケーションのカスタマイズ」
          リソースカレンダーを管理する 「アプリケーションのカスタマイズ」
          イベントの関連レコードを表示する ユーザーに「参照」権限が必要

          作成できるカレンダーの数に制限はありません。

          • 既存の公開カレンダーとリソースカレンダーを表示および編集します。
            [設定] から、[クイック検索] ボックスに「公開カレンダーとリソース」と入力し、[公開カレンダーとリソース] を選択します。公開カレンダーとリソースは、
          • 公開カレンダーまたはリソースカレンダーを作成します。
            1. [新規] をクリックし、カレンダーに名前を付けて [有効] を選択し、カレンダーを保存します。
            2. [共有] をクリックします。カレンダーを共有する公開グループ、ロール、またはユーザーを追加します。
            3. [カレンダーアクセス] で、カレンダーの共有方法を指定します。
              詳細を非表示
              他のユーザーは、特定の時間が対応可能かどうかを確認できますが、行動に関する他の情報はカレンダーに表示されません。
              詳細の非表示、新規行動の追加
              他のユーザーは、特定の時間に空きがあるかどうかを確認できますが、行動の詳細は表示されません。他のユーザーがカレンダーに行動を挿入できます。
              詳細の表示
              他のユーザーのカレンダーにある行動の詳細情報を参照できます。
              詳細の表示、新規行動の追加
              他のユーザーは、行動に関する詳細情報をカレンダーで参照したり、行動をカレンダーに挿入したりできます。
              フルアクセス
              他のユーザーは、行動に関する詳細情報をカレンダーに表示したり、行動をカレンダーに挿入したり、カレンダーの既存の行動を編集したりできます。
          • 公開カレンダーを削除する。
            1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「公開カレンダーとリソース」と入力し、[公開カレンダーとリソース] を選択します。公開カレンダーとリソースは、
            2. カレンダー名の横にある [削除] をクリックします。

          ユーザーに適切な権限があることを確認します。たとえば、商談に対する「参照」権限を持たない行動の招待者は、行動に関連付けられた商談を表示できません。

           
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