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営業の生産性
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          外部メールと内部メールの追跡

          外部メールと内部メールの追跡

          メールを追跡すると、誰かがメールを開封したか、含まれているリンクをクリックしたかがわかります。会社が追跡するメールの種別を選択します。デフォルトでは、外部メールアドレスへのメールは追跡されます。

          必要なエディション

          使用可能なエディション: Inbox (Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition で使用可能)

          [設定] で、Inbox 設定アシスタントに移動し、外部メール追跡または内部メール追跡をオンまたはオフにします。

           
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          Salesforce Help | Article