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営業の生産性
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            通話スクリプトとメールテンプレートの作成

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. 販売業者の生産性

            通話スクリプトとメールテンプレートの作成

            ナビゲーションメニューを使用して、ケイデンスの通話スクリプトとメールテンプレートを作成します。

            必要なエディション

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience
            Sales Cloud の Sales Engagement で使用できます。Sales Cloud は Performance Edition、Einstein 1 Edition、および Unlimited Edition に含まれ、有料オプションで Professional Edition および Enterprise Edition で使用できます。また、Sales Engagement は Service Cloud および Lightning Platform で有料オプションで使用可能です。
            1. [ナビゲーションメニュー] ドロップダウンをクリックします。
            2. [メールテンプレート] または [通話スクリプト] を選択します。
              [通話スクリプト] が強調表示されているナビゲーションメニュードロップダウン
            3. メールテンプレートまたは通話スクリプトを作成します。
              分割ビューを使用している場合は、アクションドロップダウンをクリックし、[新規] を選択します。

            ケイデンスで使用するメールテンプレートには、営業担当がアクセスできる必要があります。公開フォルダーに保存します。

             
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            Salesforce Help | Article