注文の管理

注文を共有し、注文に商品を追加し、必要に応じて注文を削減します。

使用可能なインターフェース: Salesforce Classic と Lightning Experience の両方

使用可能なエディション: Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition

注文の共有
Salesforce システム管理者は、会社のデフォルトの共有モデルを定義します。このモデルを変更して、デフォルトで許容されるよりも多くのユーザーを共有するように拡張できます。共有モデルを変更してデフォルトよりも厳しくすることはできません。
注文履歴
詳細ページで [注文履歴] 関連リストを使用して、注文への変更 (状況の変更日時など) を追跡します。
注文商品
注文商品は、関連付けられた注文に従って顧客に提供される商品またはサービスです。
注文への商品の追加
商品を顧客の注文レコードに追加して、販売内容を追跡します。
削減注文
削減注文は、顧客の商品またはサービスを削減、返品、無効化する要求を追跡するために使用します。
注文の削減
会社が有効な注文に対する返品や削減を受け入れた場合、それらの商品やサービスの変更を反映して関連する注文を削減できます。
削減注文への商品の追加
削減注文を作成したら、削減が必要な商品と削減する数量を指定します。