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セールスの基本
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            セールス機能の概要、実装、最適化

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. セールスの基本

            セールス機能の概要、実装、最適化

            Agentforce Sales(旧称Sales Cloud)は、ビジネスの営業サイド向けのすべてを提供します。営業チームが最良のリードを生成し、セールスパイプライン全体を通して商談を管理し、取引先との関係をはぐくむことができるように Salesforce の設定を開始します。さらに、営業リーダーが得られる収益を予測し、営業テリトリーを管理できるようにします。

            Sales Cloud の基本

            アスタリスク (*) が付いたすべてのリソースには、Premier Success Plan 以上が必要です。

            成功するためのチームの設定

            開始アイコン

            機能と使用事例の探索

            動画: Lightning Experience: Take It for a Spin (Lightning Experience: 試してみよう)

            Trailhead: Agentforce セールスの基本

            分析アイコン

            実装準備状況の測定

            Plan Your Rollout (ロールアウトの計画)

            動画: Define Your Sales Processes (セールスプロセスの定義)

            Trailblazer Community: Sales Cloud Getting Started

            学習アイコン

            変更の管理

            Trailhead: Sales Cloud のロールアウト戦略

            Trailhead: 営業業務の使用事例とベストプラクティス

            Salesforce ブログ: Build Your Admin Skills: User Management, Communication, and Change Management (システム管理者のスキルの構築: ユーザー管理、コミュニケーション、変更管理)

            初回から適切に実装

            開始アイコン

            設定

            Salesforce 組織の設定および管理

            動画: Data Visibility and Access (データの表示とアクセス)

            Trailhead: Agentforce セールス設定の基本

            動画: New Admin Fast Start (新しい管理者の迅速な開始)

            取引先と取引先責任者の管理

            動画: Manage Leads (リードの管理)

            商談

            メールとカレンダーのインテグレーション

            データアイコン

            レポートとダッシュボードの設計

            レポートとダッシュボード

            動画: Design Reports and Dashboards (レポートとダッシュボードの設計)

            Trailhead: Lightning Experience のレポートおよびダッシュボード

            動画: Get Started with Sales Engagement Reporting (Sales Engagement レポートの使用開始)

            結果アイコン

            稼働開始の計画

            Trailhead: ユーザー管理

            ユーザーパスワードを管理する

            Trailhead: Salesforce 採用戦略

            Sales Cloud を最大限に活用

            開始アイコン

            ユーザーのトレーニングと有効化

            Trailhead: ユーザートレーニングとイネーブルメント

            Trailhead: Salesforce Classic ユーザーのための Lightning Experience

            [探索] アイコン

            改善とカスタマイズ

            Salesforce キャンペーンの概要

            Salesforce売上予測

            エンタープライズテリトリー管理

            エキスパートコーチングセッション: テリトリー管理*

            Trailhead: Salesforce モバイルアプリケーションの基礎

            最適化アイコン

            システムパフォーマンスの測定と最適化

            エキスパートコーチングセッション: 状態チェック*

            継続的な学習
            ヘルプリソース。アイコン。

            その他の情報については、Salesforce ヘルプを参照してください。

            Sales Cloud の基本
            成功のためのリソース。アイコン。

            成功を促進して結果を得るには、Salesforce リソースを参照してください。
             
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            Salesforce Help | Article