Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む
Salesforce コンソール
目次
絞り込み条件を選択

          結果がありません
          結果がありません
          検索のヒントをいくつかご紹介します

          キーワードの入力ミスがないか確認する。
          より一般的な検索語を使用する。
          絞り込み条件を減らして、検索範囲を広げる。

          Salesforce ヘルプ全体を検索
          Service Cloud 機能ライセンスのユーザーへの割り当て

          Service Cloud 機能ライセンスのユーザーへの割り当て

          Service Cloud ユーザー機能ライセンスは、サービスコンソールなどの Salesforce の追加機能をユーザーに与えます。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience

          使用可能なエディション: Essentials Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition

          特定の製品の Salesforce Platform ユーザーライセンスを所有するユーザーは、Lightning コンソールアプリケーションを有料オプションで使用できます。いくつかの制限が適用されます。価格設定についての詳細は、Salesforce アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。

          必要なユーザー権限
          ユーザーに Service Cloud ユーザー機能ライセンスを割り当てる 「内部ユーザーの管理」
          メモ
          メモ Service Cloud は Agentforce Service になりました。Salesforce アプリケーションおよびドキュメントで Service Cloud を参照することがあります。

          ユーザーにライセンスを割り当てる手順は、次のとおりです。

          1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「ユーザー」と入力し、[ユーザー] を選択します。
          2. ユーザー名の横にある [編集] をクリックします。
          3. [Service Cloud ユーザー] を選択します。
          4. [保存] をクリックします。
           
          読み込み中
          Salesforce Help | Article