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          アンカーの作成およびリンク

          アンカーの作成およびリンク

          記事中の 1 つの場所から別の場所にリンクできるように、リッチテキスト項目内でアンカーを作成できます。最初にアンカーを作成し、次にリンクツールを使用してアンカーを選択します。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience。サポートされているエディションを表示する。
          必要なユーザー権限
          記事を編集する

          「ナレッジの参照の許可」と「ドラフト記事の表示」

          ナレッジに対する「作成」および「参照」

          記事レイアウトにリッチテキスト項目があります。アンカーを作成し、アンカーへのリンクを挿入します。

          アンカーリンクはナレッジレコードの [ホーム] ページでのみ機能します。プレビューパネルでは機能しません。

          1. アンカーを作成する場所にカーソルを置きます。
          2. アンカーアイコン アンカーをクリックし、名前を入力します。
          3. [保存] をクリックします。
          4. リンクを配置する場所にカーソルを置くか、テキストを強調表示して、リンクアイコン リンク をクリックします。
          5. [リンク種別] ドロップダウンから、[テキストのアンカーにリンク] を選択します。
          6. ドロップダウンから、作成したアンカーを選択します。
          7. [保存] をクリックします。
          8. 変更内容を保存します。
           
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          Salesforce Help | Article