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ビジネスプロセスの自動化
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          フローを使用した ToDo の自動化

          フローを使用した ToDo の自動化

          自動化により、反復作業を削減し、速度と精度を向上させ、より少ないコストでより多くの作業を行うことができます。Flow Builder では、コードをほとんどまたはまったく使用せずに、簡単な自動化、フォーム、ガイド付きユーザー環境を作成できます。次に、Salesforce アプリケーション、エクスペリエンス、またはポータルの必要な場所に作成した内容を追加します。

          • フローと Flow Builder について
            Flow Builder を使用して、フォローアップ ToDo の作成、リマインダーメールの送信、レコードの更新などの日常業務を自動化すると、作業の効率と生産性が向上し、従業員はより戦略的な作業に集中できます。
          • フローの使用開始
            自動化を初めて使用する場合でも、経験豊富なエキスパートでも、タスクを自動化する場合、解決すべきビジネス上の問題があります。解決したら、成功を測定してソリューションを維持する必要があります。Flow Builder を使用して自動化を作成する場合、このセクションは情報、リソース、機能コンテンツの使用を開始するのに役立ちます。
          • フローの設計
            タスクの自動化で解決しようとしているビジネス上の問題を認識し、機能要件と実行計画を特定したら、Flow Builder を使用して構築できるようにソリューションを設計します。
          • フローの作成
            自動化するプロセスをモデル化したら、Flow Builder でフローを設計し、作成します。
          • 有効化前のフローのテスト
            有効化前にフローをテストして、フローが期待どおりに動作し、考えられるすべてのシナリオに対応できることを確認することが重要です。徹底的なテストにより、エラーを早期に発見し、ユーザーエクスペリエンスを改善し、有効化後のデータの問題を防止できます。フローをテストするには、Flow Builder デバッガーでサンプルデータとさまざまなシナリオを使用します。Sandbox でテストして、実際のレコードが変更されないことを確認することをお勧めします。
          • フローの配布
            フローの設計とテストが完了したら、フローを実行しましょう!フローをどのユーザー向けに設計したかに応じて、フローをいくつかの方法で実行できます。内部ユーザー、外部ユーザー、またはシステムがフローを実行できます。また、フローを別の組織にリリースすることもできます。
          • フローの管理と監視
            フローとプロセスを組織がどのように使用しているかを監視します。プロセスからの一時停止中のインタビューおよびスケジュール済みアクションのリストを参照してください。フローとプロセスの監視情報をどのユーザーがどのような方法で確認するかを制御します。
          • フロー実行時エラーのトラブルシューティング
            有効化後に発生するフローのエラーや予期しない動作をトラブルシューティングして解決する方法について説明します。エラーメールを解釈し、ベストプラクティスを使用して問題をすばやく特定して解決します。
          • フローの制限および考慮事項
            フローを設計、管理、および実行する場合、権限、使用制限、およびデータの問題を検討します。
          • フローの参照
            フロー要素、リソース、イベントなどの情報にすばやくアクセスできるように、このページをブックマークしてください。
           
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          Salesforce Help | Article