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Volunteer Management のエディションと権限
ボランティア管理でサポートされる製品とエディションを確認します。次に、製品でどのように権限が処理されて、割り当てられるのかについて説明します。
必要なボランティア管理権限
ボランティア管理を使用するには、Salesforce システム管理者とユーザーにこの権限セットが必要です。通常、Salesforce システム管理者は、このユーザー権限を含む権限セットまたは権限セットグループを割り当てます。この機能は複数の製品に含まれているため、Salesforce 組織の製品とライセンスによって使用可能な権限セットまたは権限セットグループが決まります。
「ボランティア管理」権限セットを確認します。
| 権限セット | 使用可能な製品 | メモ |
|---|---|---|
| ボランティアデータの管理 |
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この権限セットにより、ボランティア管理権限セットライセンス、ユーザー権限、およびすべてのオブジェクトと項目へのアクセス権が付与されます。 |
| Experience Cloud でのボランティア作業の管理 |
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Experience Cloud ポータルでボランティア管理機能を使用するユーザーにこの権限セットを割り当てます。 |
| Experience Cloud ゲストアクセスでのボランティア管理 |
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カスタマイズされたミュート権限セットを作成して、ゲストユーザーが Experience Cloud のボランティア管理を使用してボランティア商談にサインアップできるようにします。 |
ここに商品がありませんか?詳細は、アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。権限セットに含まれている内容を確認するには、[設定] の権限セットの詳細ページで [概要を表示] をクリックします。クラウドのドキュメントも参照してください。
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