詳細情報:
Sales Cloud for Slack
営業チームが Slack でコラボレーションや商談の成立を迅速化できるようにします。セールスレコードの表示、パイプラインの確認、リマインダーの取得、営業チャネルでのチーム作業、フィードチャネルを使用した最新情報の確認を行います。
Discover Sales for Slack Trailhead: Slack for Sales Trailmix: Slack と統合 |
使用開始 Sales Cloud for Slack に関する考慮事項の確認 Sales Cloud for Slack アプリケーションのインストール Trailhead: Slack を使用した非同期作業 |
Sales for Slack の設定 Add Users to Create Sales Channels (セールスチャネルを作成するためのユーザーの追加) |
販売チャネル Sales Cloud for Slack のショートカットとスラッシュコマンド Trailhead: Slack Workflow Builder |
コラボレーションとアクションの実行 Get Reminders to Update Your Deals in Slack (Slack での商談の更新のリマインダーの取得) 動画: Customize Notification Flows (通知フローのカスタマイズ) Sales Cloud for Slack 通知のデータアクセス Trailhead: Slack での Salesforce アプリケーションを使用したコラボレーション |
詳細 Service Cloud for Slack: スウォーミングと Service for Slack Trailhead: Slack の ID 管理 Trailhead: Slack for Service |
- Sales Cloud for Slack の機能
Sales Cloud for Slack の機能とアプリケーションの使用方法について説明します。 - Salesforce ユーザー向けの Sales Cloud for Slack の設定
Sales Cloud for Slack アプリケーションを使用して、Salesforce ユーザーを稼働させます。まず、Sales Cloud for Slack で何が期待できるかを理解するために、アプリケーションの考慮事項を確認します。次に、Salesforce の [設定] でいくつかの準備計画と設定を完了し、営業機能をアプリケーションで使用できるようにします。次に、Salesforce の [設定] で Sales Cloud for Slack を有効にしてその機能を設定します。最後に、Slack システム管理者と協力して、Slack ワークスペースにアプリケーションをインストールします。 - Sales Cloud for Slack の使用開始
Salesforce システム管理者が Sales Cloud for Slack アプリケーションを営業チームの Slack ワークスペースにインストールしたら、Slack からアプリケーションを取得して Salesforce ユーザーアカウントに接続します。その後、Sales Cloud for Slack の使用を開始して、営業チームとの販売方法を合理化できます。
