Salesforce の使用開始

Salesforce をお選びいただき誠にありがとうございます。Salesforce は、カスタマーリレーションの管理、他のシステムとのインテグレーション、さらには独自のアプリケーション開発まで行うクラウドコンピューティングサービスです。ここでは、Salesforce の製品とエディションを理解するための主要な概念を紹介し、Salesforce で一般的なタスクを実行する方法について説明します。

• Salesforce とは?
  Salesforce は、顧客に対するセールス、サービス、マーケティング、分析、つながりを促進するために設計されたカスタマーサクセスプラットフォームです。
• Salesforce へのログイン、操作、検索
  Salesforce の新規ユーザーですか?基本的な CRM 機能の操作、カスタマイズ、および管理方法について学習してください。
• ID の検証
  ID 検証ツールを使用して、データを不正アクセスから安全に保護します。
• Salesforce 環境のカスタマイズ
  メールアドレスなどの個人情報を更新します。パスワードおよびセキュリティの質問を変更します。システム管理者権限がある場合は、Salesforce 組織をカスタマイズすることもできます。
• Salesforce 用語集
  この用語集では、Salesforce ドキュメントの「使用開始」セクションに表示される用語を定義します。